Windows 10 : impossible de telecharger

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mag0563 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 - 28 août 2016 à 20:50
mag0563 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 - 29 août 2016 à 11:14
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur sous Windows 10 et je m'arrache les cheveux !!!

Impossible de télécharger quoi que ce soit, adobe, chrome, rien ; j'ai un message comme quoi le téléchargement n'a pas pu aboutir.

Je ne sais absolument pas comment faire, j'ai des applications qui ne marche qu'avec adobe player au niveau des paramètres je ne sais pas ce qu'il faudrait modifier.

Et ont ma dit que je peux le faire revenir a l'ancienne version Windows, serait-ce plus simple ?

En tout cas si quelqu'un peut venir à mon secours avant qu'il finisse par la fenêtre...

Un grand merci d'avance
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1 réponse

Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 738
28 août 2016 à 20:55
Bonjour,

Gardez Windows 10 qui est très bien.
Revenir à une version antérieure ne règle rien, n'est pas facile et pas forçément légal.

Vérifiez votre connexion internet et votre antivirus.
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mag0563 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016
28 août 2016 à 20:58
ma connexion marche très bien je fais tout ce que je veux réseaux sociaux, Google mais au niveau du telechargement pas moyen.

Qu'est ce que je doit verifier au niveau de l'antivirus ?
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 738
28 août 2016 à 20:59
Désactivez-le temporairement puis essayez.
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 152
28 août 2016 à 21:09
Si ça ne fonctionne toujours pas testez à partir d'un autre navigateur.
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mag0563 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016
28 août 2016 à 21:11
Toujours rien, je viens de voir que des mises à jour n'étaient pas faites,c'est en cours donc je vais voir...
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mag0563 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016
29 août 2016 à 11:14
j'ai tout essayé ça ne marche pas, même Google chrome ne veut pas se telecharger...
je sais plus quoi faire

merci de votre aide quand même
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