Windows 10 : impossible de telecharger

Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur sous Windows 10 et je m'arrache les cheveux !!!

Impossible de télécharger quoi que ce soit, adobe, chrome, rien ; j'ai un message comme quoi le téléchargement n'a pas pu aboutir.

Je ne sais absolument pas comment faire, j'ai des applications qui ne marche qu'avec adobe player au niveau des paramètres je ne sais pas ce qu'il faudrait modifier.

Et ont ma dit que je peux le faire revenir a l'ancienne version Windows, serait-ce plus simple ?

En tout cas si quelqu'un peut venir à mon secours avant qu'il finisse par la fenêtre...

Un grand merci d'avance

1 réponse

  1. Bonjour,

    Gardez Windows 10 qui est très bien.
    Revenir à une version antérieure ne règle rien, n'est pas facile et pas forçément légal.

    Vérifiez votre connexion internet et votre antivirus.
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    1. ma connexion marche très bien je fais tout ce que je veux réseaux sociaux, Google mais au niveau du telechargement pas moyen.

      Qu'est ce que je doit verifier au niveau de l'antivirus ?
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    2. Désactivez-le temporairement puis essayez.
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    3. Modérateur
      Si ça ne fonctionne toujours pas testez à partir d'un autre navigateur.
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    4. Toujours rien, je viens de voir que des mises à jour n'étaient pas faites,c'est en cours donc je vais voir...
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    5. j'ai tout essayé ça ne marche pas, même Google chrome ne veut pas se telecharger...
      je sais plus quoi faire

      merci de votre aide quand même
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