Mise a jour dun pc

imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je narrive pas a conndcter mon pc pavilion hp a mon imprimante scanneur canon pixma mp495.
Il faut que je telecharge le logiciel de limprimante mais je ny arrive pas (je nest plus le CD).
De plus jaimerais egalement telecherger le logiciel de traitement de texte (Word) mais je ny arrive pas !
Merci de laide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Salut,
ici: https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp495.html?type=drivers&language=&os=WINDOWS 7 (64-bit)
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imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, oui jai essayer de telecharger le logiciel mais sans succe ... je ny arrive pas
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Réponse 2 / 3
Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Bonjour,

Le pilote est simplement sur le site Canon :
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp495.html?type=drivers&language=&os=WINDOWS%2010%20(64-bit

Quant à Word, ce traîtement de texte est payant.
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Réponse 3 / 3
jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
le télécharger tu y arrive bien !
c'est l'installer qui te pose problème ?!!
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imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui linstallation pose un gros problème car j'appuie sur "telecharger" et ensuite plus rien ...
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986 > imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Attends tu te contredit :
ton fichier est bien téléchargé !! ?
C'est l'ouvrir qui ne se déclenche pas ?!!
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741 > imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand le fichier est téléchargé, (et pas avant), il faut l'ouvrir. Il est dans le dossier "Téléchargements".
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imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je me suis mal exprimer dsl. mon fichier est telecharger je fais le necessaire de ce quon me demande jusqua quon me dit que ça a bien ete telecharger. cependant le logiciel napprais pas dans ma liste...
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imenou94 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui il apparait bien dans les telechargements donc ensuite on me demande de brancher les deux appareil etc ... Mais ensuite "logiciel installer" rien apparait je ne comprend pas
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