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Télécharger Office 2010

Résolu/Fermé
evelyne671 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2021 - 27 août 2016 à 21:17
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 28 août 2016 à 12:43
Bonjour,
Suite à un problème sur mon ordinateur, j'ai du réinitialiser (comme à la sortie d'usine) mon nouvel ordinateur qui est sous Windows10.
Lors de l'achat de mon premier ordinateur, j'ai également acheté Office Famille et Etudiant 2010, dont je n'ai pas de CD mais la clé.
Malheureusement j'essaie de télécharger le programme. En suivant les différents liens trouvés dans les forums, ma clé est valide mais après avoir choisi la langue (le français) une nouvelle page blanche s'affiche avec "404 error not found".
Pourriez-vous me dire comment télécharger le logiciel ?
Merci pour votre aide
Cordialement
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
27 août 2016 à 21:25
Salut,

Regardes ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/fin-de-prise-en-charge-pour-office-2010-3a3e45de-51ac-4944-b2ba-c2e415432789?ocid=office_sftwrdwlds_redir&ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr
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Réponse 2 / 3
evelyne671 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2021 2
27 août 2016 à 21:52
Bonsoir Papounet17000,
Merci pour votre réponse.
Malheureusement, dès que je valide la langue (français) une nouvelle page s'affiche avec
"Validation de votre demande. Cette étape peut prendre plusieurs minutes. N’actualisez pas la page et ne sélectionnez pas Précédent. Si vous procédez ainsi, vous annulez la demande."
Cela fait 25 minutes, que l'ordinateur cherche à valider cette demande.
Est-ce normale ?
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
27 août 2016 à 21:59
Je ne peux ,pas te dire, je ne suis jamais par la pour une validation et un téléchargement d'une ancienne version d'Office.

J'ai toujours conservé les DVD dans une valise souple bien à l'abri de la lumière et de la poussière
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evelyne671 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2021 2 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
27 août 2016 à 22:12
Merci beaucoup. Le problème est quand j'ai acheté Office Famille et Etudiant 2010, je n'ai pas eu de CD d'installation, juste une clé d'activation.
Je vais arrêter mon ordi pour ce soir et j'essayerai demain de refaire l'opération.
Merci et bonne nuit à vous
Cordialement
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Réponse 3 / 3
evelyne671 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2021 2
28 août 2016 à 06:16
Bonjour,
Je viens de réutiliser le lien donné par Papounet17000.
La vérification de la clé de produit et la sélection de la langue fonctionnent.
Mais lorsque je clique sur un lien de téléchargement pour commencer le téléchargement, une page s'affiche avec le message : 404 not found .
Donc impossible de télécharger microsoft Office 2010.
Y a-t-il une autre solution pour que je puisse télécharger ce programme ? Merci beaucoup de votre aide.
Cordialement
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
28 août 2016 à 12:43
Légalement je ne crois pas si MS ne met plus le téléchargement de cette version de Windows en ligne.
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