Presque plus de son apres chgt disk dur...gros casse tete

SophieD -  
 SophieD -
Bonjour,





Bonjour
J ai cassé mon DD sur mon pc toouch smart HP ...j ai donc changé le DD puis reinstallé windows 5.1 et w10 Depuis le son bien que monté a 100 est tres tres tres faible.
J ai essayé de trouver une reponse sur le forum mais rien ne fonctionne merciiii par avance pour toute aide ....
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6 réponses

Réponse 1 / 6
SheiZy Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Mise à jour du driver sûrement, va sur touslesdrivers, installe le logiciel et verifie qu'il est a jour
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Réponse 2 / 6
SophieD
 
Merci Je l ai fait le souci est que leur logiciel de détection est HS Du coup je n arrive pas a savoir QUuel est mon modele de carte son J ai essayé de détecter sur d autres sites qui me demandent 60 euros pour mettre a jour sans m indiquer ce qu ils font. As tu un tuyau sur un logiciel de détection qui me dirait quelle ma carte afin que je la mette a jour ? Merci encore
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Réponse 3 / 6
SophieD
 
Je viens de trouver...Hd audio microsoft et apparemment les pilotes sont a jour Or avant la reinstallation du DD et de W10 j avais un son normal mais la presque plus rien alors que tout est a fond
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SheiZy Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Essaie de le désinstaller et de le réinstaller ou le pilote fonctionne mal avec w10
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Réponse 4 / 6
SophieD
 
Impossible...lors que je vais sur propriétés et sur les pilotes la case desinstaller est en grisé Y a t il une autre maniere de le faire?
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SheiZy Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Télécharge le pilote sur internet et installe le directement
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
salut,
donne nous la reference exacte de ton pc s'il te plait
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SophieD
 
soar voici la reference du pc Sleekbook HP Pavilion TouchSmart 15-b155sf
Sleekbook HP Pavilion TouchSmart 15-b155sf

N° de modèle : D9T41EA et celui de la carte son High Definition Audio
Et le truc bizarre est que avec un casque avec jak le son est top mais sinon le son que j ai est le son ecran
Les pilotes de la carte sont a jour....
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
telecharge et installe le pilote son
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-touchsmart-15-b100-sleekbook/5330569/model/5378475#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930O2

et tiens nous au courant
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SophieD > mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,
et merci pour l aide
Cette procedure je l ai faite sur le support HP mais lorsque je lance ils me disent qu ils n ont aucun pilote ni sous w8 w8.1 et ne proposent meme pas sous w10
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   > SophieD
 
installe la version win8.1
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SophieD
 
J ai essayé malheureusement il me dit qu il n y a aucu pilote pour cet appareil Je ne comprends pas
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Réponse 6 / 6
SophieD
 
et la version du pilote est 10.0.14393.0.
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
essaye la solution du 2 eme message
https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/3f6ki0/idt_high_definition_audio_codec_driver_update/
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SophieD
 
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