CS6 Installer sur 2ième PC Fermé

Question

Bonjour à tous, 

J'ai acheté CS6 et LR5 il y a 1an 1/2. J'ai acheté un second ordi et je voudrais les y installer. Oups, je m'aperçois que je ne trouve plus où j'ai mis les codes d'activation!!! Mon grand âge qui arrive, sans doute!

Comment je pourrais les récupérer, demander à Adobe, est-ce possible?

Merci de vos réponses!



Configuration: Windows / Firefox 48.0

yassa@ · Answer

Voire sur l'emballages des cd.

egoteabs · Answer

Merci de ta réponse.

Mais j'ai acheté les licences après téléchargement sur leur site, je n'ai pas de support matériel!

Pas en illégal, hein! C'est comme ça, maintenant, immatériel, mais mes sous sont bien allés sur leur compte, pas de souci!

J'ai dû bien ranger les clés quelque part, mais impossible de remettre  l’œil dessus;-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

demander à Adobe, est-ce possible? 

bien sûr! toutes les infos à propos des numéros de série ici:
https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/find-serial-number.html

:)

egoteabs · Answer

Merci, je vois ça, alors  :-)

egoteabs · Answer

Je ne comprends pas, j'ai un compte Adobe, ID et mot de passe, et sur mon compte je ne vois aucun produit! J'ai pourtant bien acheté CS6 et LR5 !

Où est-ce que ça coince?!?

Dans l'interface du logiciel lui-même, y-t-il un endroit ou je peux trouver la clé avec laquelle je l'ai activé?

Bonne soirée!

egoteabs · Answer

Merci, je verrai ça demain,
Bonne nuit!  :-)

egoteabs · Answer

Merci de la réponse!

Mais c'est réellement mon cas: j'ai installé CS+LR sur un portable car mon vieux PC et mon écran cathodique étaient en fin de carrière! J'ai attendu un peu avant de les remplacer et là, je ne sais plus retrouver les f..tues clés que j'ai pourtant dû bien ranger!

egoteabs · Answer

Je vais faire ça cette semaine...:-)  
Merci! Bon dimanche!