CS6 Installer sur 2ième PC
egoteabs
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contrariness Messages postés 21236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 21236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai acheté CS6 et LR5 il y a 1an 1/2. J'ai acheté un second ordi et je voudrais les y installer. Oups, je m'aperçois que je ne trouve plus où j'ai mis les codes d'activation!!! Mon grand âge qui arrive, sans doute!
Comment je pourrais les récupérer, demander à Adobe, est-ce possible?
Merci de vos réponses!
J'ai acheté CS6 et LR5 il y a 1an 1/2. J'ai acheté un second ordi et je voudrais les y installer. Oups, je m'aperçois que je ne trouve plus où j'ai mis les codes d'activation!!! Mon grand âge qui arrive, sans doute!
Comment je pourrais les récupérer, demander à Adobe, est-ce possible?
Merci de vos réponses!
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8 réponses
Merci de ta réponse.
Mais j'ai acheté les licences après téléchargement sur leur site, je n'ai pas de support matériel!
Pas en illégal, hein! C'est comme ça, maintenant, immatériel, mais mes sous sont bien allés sur leur compte, pas de souci!
J'ai dû bien ranger les clés quelque part, mais impossible de remettre l’œil dessus;-)
Mais j'ai acheté les licences après téléchargement sur leur site, je n'ai pas de support matériel!
Pas en illégal, hein! C'est comme ça, maintenant, immatériel, mais mes sous sont bien allés sur leur compte, pas de souci!
J'ai dû bien ranger les clés quelque part, mais impossible de remettre l’œil dessus;-)
bonjour
demander à Adobe, est-ce possible?
bien sûr! toutes les infos à propos des numéros de série ici:
https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/find-serial-number.html
:)
demander à Adobe, est-ce possible?
bien sûr! toutes les infos à propos des numéros de série ici:
https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/find-serial-number.html
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Je ne comprends pas, j'ai un compte Adobe, ID et mot de passe, et sur mon compte je ne vois aucun produit! J'ai pourtant bien acheté CS6 et LR5 !
Où est-ce que ça coince?!?
Dans l'interface du logiciel lui-même, y-t-il un endroit ou je peux trouver la clé avec laquelle je l'ai activé?
Bonne soirée!
Où est-ce que ça coince?!?
Dans l'interface du logiciel lui-même, y-t-il un endroit ou je peux trouver la clé avec laquelle je l'ai activé?
Bonne soirée!
sur le logiciel non, certainement pas
le mieux à faire est de contacter le service clientèle et de leur exposer le problème
https://helpx.adobe.com/fr/contact.html
le mieux à faire est de contacter le service clientèle et de leur exposer le problème
https://helpx.adobe.com/fr/contact.html
