Réparation MacBook air Fermé

Question

Bonjour j'ai un problème avec mon mac, je l'ai allumer et la souris fais des choses bizarres elle bouge partout, quand je veux écrire tout écrit en même temps, et des barres blanches ou des beugs de luminosité apparaissent à noté que tout ça est différent par moment ( Defois ma souri ms ne bouge simplement plus ou elle bouge bien puis bizarrement, puis des fois y a une barre blanche sur mon écran puis Defois pas bref ) j'ai contacter l'assistance apple et celle ci me dit que ça peut venir d'un coup, vubque c'est très fragile. Hors il n'a jamais eu de coup, bref on a régler le problème ensemble, ça ne vient pas de linterieur du mac mais de l'extérieur, du coup je dois aller chez le réparateur et j'ai très peur qu'il ne puisse pas le réparer !! J'ai vraiment très peur, puis aussi si ça me coûte très très cher !!! Donc j'ai chercher pour ma garantie, elle est encore activité pour moi c'est une garantie normale de 1 ans, elle expire en février 2017 , bref j'ai chercher partout pour voir combien ça me coûterait si la garantie ne marche pas et j'ai aucune idée !! Donc s'il vous plaît pouvez vous maider ? - la garantie s'applique telle sur mon mac ? - si non. Ça devrais me coûter combien ?

dede74000 · Answer

Bonjour,

Avant de courir au SAV, auquel tu as droit, pas de problème, d'autant plus que les Mac, en France, sont garantis deux ans, en supposant que tu sois sous Mac OS X 10.10 ou 10.11 (menu pomme/A propos de ce Mac, te le diras) lis ces aides, fais les réparations du disque et/ou autres  manipes, indiquées mais, nessaie pas d'ouvrir ton Mac, tu perdrais la garantie.
Si la réinitialisation de la PRAM ou autres, ne donnent rien alors oui ==> SAV Apple, ça ne doit rien te coûter.

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite 



https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants 

 
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)

KiaraKara · Answer

Maiqbil n'est même pas rester plus de 5 minutes au soleil! Puis c'était des gouttes ça veut dire que je n'aurais plus mon mac ? Il est casser fini pour toujours? Merci pour la réponse en tout cas maintenant je sais que je nen aurais plus. Et si je veux le réparer ça me coûte combien ??? :'(

KiaraKara · Answer

Oui je sais ma mère me dit de le sécher au sèche cheveux mais c'est dangereux pour les touche, je les déjà fais juste après lavoir essuyer ( de moi le sèche cheveux) pour me sécher et la elle me dit de le mettre au frigo car il fait 29degres dans la maison et que faut le mettre 10minutes au frigo pour le refroidir, je le fais pas je sais pas si il vaut mieux le faire , bon sinon j'attend demain j'espère juste que ça va pas me revenir trop cher en tout cas la il ne s'allume pas il charge l'amie de ma mère me dit qu'il s'est éteint par " sécurité "

Réparation MacBook air

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