Problème de connexion à internet suite à MàJ Windows 10

Magneix -  
brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à une mise à jour vers Windows 10, impossible de faire fonctionner internet sur mon PC.
Internet est disponible dans tout le logement en Wi-Fi mais mon ordinateur fixe connecté en ethernet refuse de se connecter.

J'ai déjà essayé une multitudes de techniques trouvées ci et là mais rien n'a fonctionné, j'ai même peur d'avoir fait pire que mieux. Je désespère de trouver une solution. Je me tourne donc vers vous.

Je vous donne ici le résultat d'un ipconfig /all


Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : OR-DUHAIEN
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D4-3D-7E-AF-1D-C2
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::bdff:627d:14b1:152a%14(préféré)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.21.42(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 248790398
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-71-C2-F7-D4-3D-7E-AF-1D-C2
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé


Voila, auriez-vous une idée pour solutionner mon problème ?

PS : je ne suis pas un expert en informatique malheureusement, si vous aviez la gentillesse de faire des explications et des procédures bien détaillées, je vous en serais très reconnaissant.

En espérant que vous pourrez m'aider.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Salut,
Merci pour le ipconfig/all
encore un realtek .... :-(
il va falloir faire un tir groupé ...


et ... Voili  Voilou  Voila !
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Réponse 2 / 2
Magneix
 
Bonjour,

J'ai déjà essayé de mettre à jour le pilote via Windows et également manuellement mais cela n'a rien changé.

J'ai aussi désinstaller la carte réseau et redémarrer l'ordinateur pour qu'il tente de la réinstaller correctement, idem, problème toujours non résolu.
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brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Regarde sous un live ubuntu sans l'installer pour vérifier le matériel...
l'iso:
http://ftp.crihan.fr/releases/16.04/ubuntu-16.04-desktop-i386.iso
pour générer une clé bootable (2 GO suffisent)
https://rufus.akeo.ie/
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brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
tu as essayé ça:
http://12244.wpc.azureedge.net/8012244/drivers/rtdrivers/cn/nic/0013-Install_Win10_10009_07202016.zip
?
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Magneix
 
Alors, oui pour les pilotes de la cartes, j'ai bien ceux là.

Sinon, pour le live Unbutu, ça devient complexe en ce qui me concerne, donc je n'ai pas encore essayé.

Sinon, ce matin, je suis allé acheter un adaptateur USB vers RJ45 en me disant que cela pourrait peut-être court-circuiter la carte réseau qui semblait poser problème mais rien n'y a fait non plus. Les pilotes de la carte réseaux sont à jours, les pilotes de l'adaptateur aussi mais que je me connecte en direct à la carte réseau ou en la déconnectant et en passant par l'adaptateur, rien n'y fait pas d'adaptateur.

Je vous reposte un ipconfig /all avec l’adaptateur.



Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : OR-DUHAIEN
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : ASIX AX88179 USB 3.0 to Gigabit Ethernet Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D8-EB-97-B6-C5-74
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8c70:91a5:19c:ffe3%4(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.11(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 316205975
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-71-C2-F7-D4-3D-7E-AF-1D-C2
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
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brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159 > Magneix
 
Là c'est bon, tu as bien une connexion avec ta box, sauf si tuas configuré ip et passerelle fixe.
tu as bien mis les DNS en automatique ?
tu n'en as pas de configuré .
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