IPhone 5 Panne

Fermé
Roudoudou - 24 août 2016 à 09:11
HelpiOS Messages postés 14545 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2024 - 24 août 2016 à 10:33
Bonjour,

Mon Telephone était actif avec l'alarme sélectionnée. Ce matin très tôt j'ai recu un sms , je n'ai pu déverrouiller mon écran en faisant le geste habituel de glisser le doigt vers la droite, impossible.
J'ai essayé d'éteindre mon Telephone, impossible ....
Je pense qu'il s'agit de l'écran (de mon iPhone 5 ) qui a perdu la fonction tactile....
Que faire?

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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14545 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2024 11 451
24 août 2016 à 10:33
Bonjour,

Essayez d'effectuer un redémarrage forcé.

Pour cela, maintenez les boutons menu et marche de l'iPhone jusqu'à que le logo Apple s'affiche à l'écran. Relâchez ensuite les boutons.
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