Mot de passe non reconnu
J'ai acheté un PC portable neuf sous Windows 10.
J'accède à Windows en rentrant un code confidentiel. Depuis plusieurs jours, je ne peux plus connecter mon PC à Internet.
J'ai le message suivant "appareil non connecté veuillez vous reconnecter avec le mot de passe utilisé lors de la dernière connexion..."
Je n'ai pas changé de code, je ne comprends pas d'où vient le problème ni comment y remédier... et je n'ai bien entendu plus accès à quoi que ce soit sur mon PC.
Merci de votre aide.
J'accède à Windows en rentrant un code confidentiel. Depuis plusieurs jours, je ne peux plus connecter mon PC à Internet.
J'ai le message suivant "appareil non connecté veuillez vous reconnecter avec le mot de passe utilisé lors de la dernière connexion..."
Je n'ai pas changé de code, je ne comprends pas d'où vient le problème ni comment y remédier... et je n'ai bien entendu plus accès à quoi que ce soit sur mon PC.
Merci de votre aide.
1 réponse
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ContributeurBonjour,
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
Votre clavier est bien mode azerty ?
Vérifier la casse (majuscules, minuscules chiffres).
Sinon seule solution, retourner auprès du revendeur munie de votre facture, et lui demander de l'aide.
^Abel^
