Mon ordinateur est récent mais fonctionne au ralenti

certainementz -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je possède un portable MSI depuis un an et demi et qui fonctionne sous windows 10. Le portable fonctionne au ralenti, je crains d'être infecté par un virus mais je ne sais pas comment faire.
Je vous serais reconnaissant si vous pouviez me porter assistance.
Cordialement.
Alain
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Réponse 2 / 3
certainementz
 
Merci de m'accorder de votre temps pour m'aider. Voici les rapports demandés :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160822_v7z9b8j9p11

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160822_z11o10h6j8i15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160822_l12u12n13r11h8

cordialement,
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté.

Je t'invite à consulter ce lien : Résoudre les problèmes de lenteurs sur Windows 10.

Notamment en premier lieu, vérifie l'utilisation CPU/Mémoire et disque avec le gestionnaire de tâches de Windows.
N'hésite pas à mettre des captures d'écran, s'il le faut.

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