Extinction soudaine d'un portable

Fermé
fred117 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 - 21 août 2016 à 10:31
fred117 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 - 21 août 2016 à 20:05
Bonjour,

Depuis maintenant 3 semaines, mon ordinateur portable (HP pavilion g7 notebook ; i3-3120M ; windows 10 famille installé le 13/07) s'éteint brutalement lorsque je l'utilise sur la batterie, sans avertissement de batterie faible.
Il y a 3 semaines, je pouvais m'en servir une heure environ (batterie chargée à environ 60%). À présent, c'est à peine 30 minutes (batterie chargée à environ 80%), avant la coupure.
La batterie que j'utilise a été achetée en février 2016.
Mon ordinateur a été utilisé comme photomaton lors d'un mariage il y a 3 semaines (donc au moment où le problème est apparu). Pour cela, le logiciel « photodentelle » a été installé (https://www.mademoiselle-dentelle.fr/application-photobooth-maison/ De plus, à cette occasion, l'ordinateur est resté en extérieur plusieurs heures et n'a été rentré à l'intérieur que vers 2h du matin.

Qu'en pensez-vous ? Que dois-je faire ? Est-ce ma batterie qui est HS ? Ou est-ce plus grave ?

Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Elkharouf Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 21 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016
21 août 2016 à 11:20
you
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fred117 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016
21 août 2016 à 20:05
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de me lire, mais je pense que votre réponse est incomplète...
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