Créer un message d'erreur

Bonjour, j'ai débuté il y a peu le codage en batch et j'aimerais me renseigner sur la manière de créer un message d'erreur lorsque mon programme ne comprend pas ce qu'on lui dit. Je donne un exemple : Mon programme est un peu comme une Syrie de apple, lorsque je lui dit quelque chose il doit me répondre mais malheureusement quand il n'a pas compris il s'éteint. J'aimerais qu'il dise un truc du genre : "Désolé je n'est pas compris..." Voila , j'ai eu du mal a m'expliquer j’espère que vous comprendrez. Merci