USB receiver pilote indisponible

palchy -  
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Coucou tout le monde !
Tout est dans le titre :
En branchant ma souris sans fil, elle ne marche pas.
Il y a tout de même une détection (bruit), mais quand je regarde dans mes appareils connectés ca me marque : USB receiver pilote indisponible.
Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:

6 réponses

kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
0
palchy
 
Tout est à jour mais ca ne marche toujours pas
0
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB.....
Au besoin, regarde --> ici

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

0
palchy
 
Je suis sous windows 10
Système 64 bits

Numéro d'identification USB Receiver : USB\Vid_0E0F&Pid_0001

Etat du périphérique :
Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.


Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.

En mettant à jour le pilote il ne trouve rien sur internet. Faut il simplement réinstaller un pilote ? Si oui comment ?
0
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
0
palchy
 
Packard bell EasyNote LE69KB séries

AMD Quad Core Processor E2 3800
0
palchy
 
les USB marchent mais ne détectent rien, (clé, souris, ...) à chaque fois j'ai le son pour la détection mais la périphérique s'arrête car il n'est pas reconnu. Et ça me arque pilote indisponible dans la gestion des périphériques.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Si le problème persiste, c'est probablement qu'il n'y a pas de pilote 64 bits pour ce périphérique.
Tu peux tenter une réparation de windows.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
palchy
 
Ça ne marche pas mieux, la même chose au redémarrage !
Comment dois je faire pour la réparation Windows ?
0
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Essaie une réparation avec Windows Repair
Regarde ce --> tuto

Sinon --> Réparer Windows 10 sans perte de données
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0