USB receiver pilote indisponible

Coucou tout le monde !
Tout est dans le titre :
En branchant ma souris sans fil, elle ne marche pas.
Il y a tout de même une détection (bruit), mais quand je regarde dans mes appareils connectés ca me marque : USB receiver pilote indisponible.
Merci d'avance pour votre aide !

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
    1. Tout est à jour mais ca ne marche toujours pas
  2. Modérateur
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    --> USB.....
    Au besoin, regarde --> ici

    --> Système d'exploitation ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    1. Je suis sous windows 10
      Système 64 bits

      Numéro d'identification USB Receiver : USB\Vid_0E0F&Pid_0001

      Etat du périphérique :
      Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

      Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.

      Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.

      En mettant à jour le pilote il ne trouve rien sur internet. Faut il simplement réinstaller un pilote ? Si oui comment ?
  3. Modérateur
    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
    1. Packard bell EasyNote LE69KB séries

      AMD Quad Core Processor E2 3800
  4. les USB marchent mais ne détectent rien, (clé, souris, ...) à chaque fois j'ai le son pour la détection mais la périphérique s'arrête car il n'est pas reconnu. Et ça me arque pilote indisponible dans la gestion des périphériques.
    1. Modérateur
      Fais clic droit sur le périphérique
      Désinstalle-le
      Redémarre le pc.

      Si le problème persiste, c'est probablement qu'il n'y a pas de pilote 64 bits pour ce périphérique.
      Tu peux tenter une réparation de windows.

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. Ça ne marche pas mieux, la même chose au redémarrage !
        Comment dois je faire pour la réparation Windows ?