windows update Fermé

Question

Bonjour la compagnie :) 

voilà, j'ai des soucis avec un pc sous Windows 7 familial, 64 bits , avec windows update. 
Je sais qu'il y a beaucoup de posts et de solutions proposées et je les ai toutes essayées. 

en fait, lorsque j'ai été voir sur windows update, les mises à jour n'avaient plus été effectuées depuis mai 2016. 
avec dernière recherche de mises à jour : jamais. 

je précise bien que ce pc n'a pas été réinstallé.

après avoir recherché pendant deux jours et deux nuit, il a trouvé 25 mises à jour. Impossible de les télécharger et les installer. après une nuit et un jour, reste à 0% 
j'ai essayé de télécharger une seule, sans résultat non plus. 

j'ai encore appliqué suite à cela des correctifs microsoft, windupdatefix, et autres, fait un sfc /scannow  et là tout est ok. 
suite à ces correctifs, j'ai été obligée de refaire une recherche :(

maintenant je l'ai laissé rechercher depuis hier midi jusqu' à aujourd'hui, il recherche encore... 

j'ai arrêté la recherche et lancé un vérification du disque qui est en cours pour l'instant. 

voilà, si quelqu'un à une idée, je prends. Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire. 

merci, cordialement

tanteelise · Answer

ps : ce pc a également ce problème , et je ne sais pas si il y a un rapport... 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33805564-sujet-groupe-erreur-3219-0x80004004-et-0x8de00005#52
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)

Malekal_morte- · Answer

Salut,

en fait, lorsque j'ai été voir sur windows update, les mises à jour n'avaient plus été effectuées depuis mai 2016.  

Ca doit quand même en faire beaucoup.

Passe les 5 par 5 en désactivant ton antivirus et en insistant.

Sinon Passe par la mise à jour cumulative.


Windows Update, c'est la galère.

 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

tanteelise · Answer

salut malekal, 

merci, je ne saurais pas, puisque après le fixit microsoft , il ne me propose plus de mise à jour et il a rechercheé un jour et une nuit, et je viens de couper la recherche pour faire une vérification du disque. 
il faudrait déjà qu'il trouve les mises à jour...

tanteelise · Answer

ce qui est curieux, cette amie a trois PC sous W7 familiale. 
2 pc n'ont aucun problème, et celui là est récalcitrant. Je ne comprends pas... 

Mon mari est sous W7 aussi, aucun problème avec les mises à jour.

tanteelise · Answer

bon, j'ai lancé la mise à jour cumulative, et ça va faire une demie heure qu'il cherche. Je laisse aller... 

et la vérification du disque : le volume est propre.

kaneagle · Answer

Bonjour,

 il me dit recherche des mises à jour : jamais 

Possiblement que c'est WinUpdateFix qui a tout vidé ??

Va en --> Mode sans échec
À l'arrivée sur le bureau:
Va dans C\Windows
Renomme le dossier --> SoftwareDistribution en y ajoutant .old
Ca devrait donner --> SoftwareDistribution.old
Redémarre le pc.

Essaie d'installer le Patch cumulatif KB3125574

tanteelise · Answer

bonjour kaneagle et merci :)

pour l'instant je laisse le pack cumulatif que m'a conseillé malekal, et je tenterai ta solution. 
Probablement oui, j'ai utilisé winupdatefix. 

j'avais vidé le contenu de ce dossier, mais je ne l'ai pas renommé. 

ah, je crois que je viens de comprendre... je fais ce que tu me dis, et ensuite j'installe le pack cumulatif ? 

ps: désolée mais ça fait une semaine que je cherche, je suis fatiguée :(

 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)

tanteelise · Answer

je viens d'essayer, j'ai un message : l'installateur a rencontré une erreur. 
que dois-je faire ?

tanteelise · Answer

bon, voilà , j'ai installé le pack  cumulatif, et maintenant j'ai été sur windows update, et il me dit encore : recherche des dernières mises à jour : jamais.
est-ce normal ? 

je suis occupée à faire une recherche...

kaneagle · Answer

Je ne sais pas si Malekal serait d'accord, mais as-tu passé un scan avec MalwareBytes ?

tanteelise · Answer

oui : 
malwarbytes 
adwclaener 
nod32 

et rien de spécial.

kaneagle · Answer

Je n'ai plus d'idées.

Peut-être essayer une réparation avec Windows Repair ?
Regarde ce --> tuto      
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

tanteelise · Answer

merci, je l'ai utilisé aussi :(

kaneagle · Answer

désolée mais ça fait une semaine que je cherche, je suis fatiguée 

Une réinstallation propre de windows ?

tanteelise · Answer

oui, je me demande si ça ne serait pas la solution, mais c'est un pc en partie à usage professionnel, beaucoup de programmes à réinstaller et tous les mails à sauvegarder , etc... 
c'est pour cela que j'hésite.

kaneagle · Answer

Attend l'avis de Malekal, il a peut-être d'autres pistes de solutions.

Bonne chance.

tanteelise · Answer

oui, merci de ton aide :) 

à bientôt , j'espère qu'il aura une idée.

kaneagle · Answer

En attendant, regarde cette discussion:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33832986-mises-a-jour-windows-7

Malekal_morte- · Answer

Non désolé...
Des fois je me demande si c'est pas fait exprès pour faire passer à Windows 10.

Maintenant, attends un peu que ton Windows est à jour, ça va peut-être se remettre à marcher "tout seul", sur certains topics, ça l'a fait.

tanteelise · Answer

ça va d'accord, je vais attendre. 

et pour sa messagerie WLM, tu as une idée, car ça bloque aussi. 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33805564-sujet-groupe-erreur-3219-0x80004004-et-0x8de00005#52
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)

tanteelise · Answer

bonjour, 

la messagerie est débloquée :) 

windows update ne trouve toujours rien, je laisse tomber pour le moment et je verrai dans quelques semaines pour une éventuelle réinstallation propre. 

merci à vous tous, bon après-midi.

Windows update

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