Windows update

tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour la compagnie :)

voilà, j'ai des soucis avec un pc sous Windows 7 familial, 64 bits , avec windows update.
Je sais qu'il y a beaucoup de posts et de solutions proposées et je les ai toutes essayées.

en fait, lorsque j'ai été voir sur windows update, les mises à jour n'avaient plus été effectuées depuis mai 2016.
avec dernière recherche de mises à jour : jamais.

je précise bien que ce pc n'a pas été réinstallé.

après avoir recherché pendant deux jours et deux nuit, il a trouvé 25 mises à jour. Impossible de les télécharger et les installer. après une nuit et un jour, reste à 0%
j'ai essayé de télécharger une seule, sans résultat non plus.

j'ai encore appliqué suite à cela des correctifs microsoft, windupdatefix, et autres, fait un sfc /scannow et là tout est ok.
suite à ces correctifs, j'ai été obligée de refaire une recherche :(

maintenant je l'ai laissé rechercher depuis hier midi jusqu' à aujourd'hui, il recherche encore...

j'ai arrêté la recherche et lancé un vérification du disque qui est en cours pour l'instant.

voilà, si quelqu'un à une idée, je prends. Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire.

merci, cordialement

--
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)

21 réponses

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  1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    ps : ce pc a également ce problème , et je ne sais pas si il y a un rapport...

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33805564-sujet-groupe-erreur-3219-0x80004004-et-0x8de00005#52

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    Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    en fait, lorsque j'ai été voir sur windows update, les mises à jour n'avaient plus été effectuées depuis mai 2016.

    Ca doit quand même en faire beaucoup.

    Passe les 5 par 5 en désactivant ton antivirus et en insistant.

    Sinon Passe par la mise à jour cumulative.

    Windows Update, c'est la galère.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  3. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    salut malekal,

    merci, je ne saurais pas, puisque après le fixit microsoft , il ne me propose plus de mise à jour et il a rechercheé un jour et une nuit, et je viens de couper la recherche pour faire une vérification du disque.
    il faudrait déjà qu'il trouve les mises à jour...
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    1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      dès que la vérification du disque est terminée, j'essaye alors la mise à jour cumulative ?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        oui pourquoi pas.
        Mais bon Windows Update, c'est vraiment la galère :/
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  4. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    ce qui est curieux, cette amie a trois PC sous W7 familiale.
    2 pc n'ont aucun problème, et celui là est récalcitrant. Je ne comprends pas...

    Mon mari est sous W7 aussi, aucun problème avec les mises à jour.

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    1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      aussi, pour info, il me dit recherche des mises à jour : jamais alors que dans l'historique elles sont bien là ? ( jusqu'à fin mai )
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  6. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    bon, j'ai lancé la mise à jour cumulative, et ça va faire une demie heure qu'il cherche. Je laisse aller...

    et la vérification du disque : le volume est propre.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Si ça passe, retente en désactivant l'installation automatique des mises à jour.
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      1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        elle est déjà désactivée.
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  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    il me dit recherche des mises à jour : jamais

    Possiblement que c'est WinUpdateFix qui a tout vidé ??

    Va en --> Mode sans échec
    À l'arrivée sur le bureau:
    Va dans C\Windows
    Renomme le dossier --> SoftwareDistribution en y ajoutant .old
    Ca devrait donner --> SoftwareDistribution.old
    Redémarre le pc.

    Essaie d'installer le Patch cumulatif KB3125574
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  8. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    bonjour kaneagle et merci :)

    pour l'instant je laisse le pack cumulatif que m'a conseillé malekal, et je tenterai ta solution.
    Probablement oui, j'ai utilisé winupdatefix.

    j'avais vidé le contenu de ce dossier, mais je ne l'ai pas renommé.

    ah, je crois que je viens de comprendre... je fais ce que tu me dis, et ensuite j'installe le pack cumulatif ?

    ps: désolée mais ça fait une semaine que je cherche, je suis fatiguée :(


    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
    Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)
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    1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      je crois qu'il est préférable que j'essaie demain.

      de toute façon, je vous tient au courant et merci
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  9. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    je viens d'essayer, j'ai un message : l'installateur a rencontré une erreur.
    que dois-je faire ?
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    1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      ça y est, j'ai installé la KB3020369

      et ensuite réessayé on verra... attendons
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  10. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    bon, voilà , j'ai installé le pack cumulatif, et maintenant j'ai été sur windows update, et il me dit encore : recherche des dernières mises à jour : jamais.
    est-ce normal ?

    je suis occupée à faire une recherche...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ca faisait ça avant le passage de WindowsUpdateFix ?
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    2. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      oui
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    3. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821 > tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      je le laisse chercher ?
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    4. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      et dans l'historique des mises à jour, je retrouve le pack que j'ai installé tout à l'heure, c'est tout.
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Il recherche dans le vide, comme bcp dernièrement malgré que tu as dû mettre Windows à jour si la mise à jour cumulative est passée....

      Sinon tente de désactiver la recherche automatique
      redémarre l'ordinateur
      et remets la recherche en automatique.
      des fois que ça débloque qq chose, je crois pas que vider le cache WU va changer qq chose.... ?

      Sur les autres ordinateurs, la recherche est intantannée ?
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  11. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Je ne sais pas si Malekal serait d'accord, mais as-tu passé un scan avec MalwareBytes ?
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  12. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    oui :
    malwarbytes
    adwclaener
    nod32

    et rien de spécial.
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  13. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Je n'ai plus d'idées.

    Peut-être essayer une réparation avec Windows Repair ?
    Regarde ce --> tuto

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  14. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    merci, je l'ai utilisé aussi :(
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  15. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    désolée mais ça fait une semaine que je cherche, je suis fatiguée

    Une réinstallation propre de windows ?
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  16. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    oui, je me demande si ça ne serait pas la solution, mais c'est un pc en partie à usage professionnel, beaucoup de programmes à réinstaller et tous les mails à sauvegarder , etc...
    c'est pour cela que j'hésite.
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  17. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Attend l'avis de Malekal, il a peut-être d'autres pistes de solutions.

    Bonne chance.
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  18. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    oui, merci de ton aide :)

    à bientôt , j'espère qu'il aura une idée.
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  19. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Non désolé...
    Des fois je me demande si c'est pas fait exprès pour faire passer à Windows 10.

    Maintenant, attends un peu que ton Windows est à jour, ça va peut-être se remettre à marcher "tout seul", sur certains topics, ça l'a fait.
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  20. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    ça va d'accord, je vais attendre.

    et pour sa messagerie WLM, tu as une idée, car ça bloque aussi.

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33805564-sujet-groupe-erreur-3219-0x80004004-et-0x8de00005#52

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
    Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)
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