Mobile acheté sur internet ou en magasin?

lolotte06560 Messages postés 5 Statut Membre -  
lolotte06560 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai oublié une autre question,
pourriez vous me dire s'il vaut mieux acheter un mobile en magasin ou bien sur internet?.
en cas de panne ou de problème ,a t-on une quelconque garantie? retour au constructeur ou bien au site marchand?
et une suggestion de site sérieux pour l'achat d'un mobile??? ce sera la première fois que j’achète un téléphone sur internet et je ne suis pas trop tranquille.
merci beaucoup pour votre aide.

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3 réponses

ccmforum007 Messages postés 72 Statut Membre
 
Salut, je préfère acheter en magasin, de préférence chez un opérateur.
Comme ça si j'ai un soucis, je vais les voir directement.
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superthevip Messages postés 6877 Statut Contributeur 1 453
 
Bonjour,

Il faut évité les "marketplace" sur Amazon ou autre. C'est souvent moins cher mais catastrophique en cas de problème.

Personnellement je te conseil des site comme LDLC ou Matriel.net, très pro.
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Perso j'ai acheté sur cdiscount, pas eu de problème pour l'instant.
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superthevip Messages postés 6877 Statut Contributeur 1 453 > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
 
Il y a fort longtemps, j'ai fait l’acquisition d'un Blackberry par le biais d'un marketplace. Pas moyen de mettre la main sur la garantie ou facture d'origine pour le constructeur, ni même d'avoir quelqu'un au sav.
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Après, comme tu le dis c'est il y a fort longtemps, tout à évoluer depuis.
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superthevip Messages postés 6877 Statut Contributeur 1 453 > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
 
Pas vraiment, il y a deux semaines, un ami a contacté un marketplace pour le retours d'un téléphone LG. Toujours pas de nouvelles. Le vendeur ne répond pas à ses demandes de factures et le sav d'Amazon ne peut rien faire.
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lolotte06560 Messages postés 5 Statut Membre
 
merci beaucoup pour tous ces renseignements et avis.
ca confirme mon doute sur les marketplaces.. je vais voir du coté des fabricants diretement.merci beaucoup
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Xileh Messages postés 20156 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 476
 
Salut,

Je ne sais pas si tous les fabricants le proposent, mais perso j'ai acheté (en 2010... ) mon tel Nokia 3720 (que j'utilise encore...) directement sur leur site...

J'avais fais le choix de l'achat sur le site du fabricant, afin d'éviter les intermédiaires et d'être "certain" de la garantie....
Ce choix me permet également de souscrire un abonnement "sim uniquement" auprès des opérateurs... (à l'époque j'étais client Bouygues, je suis passé avec le même téléphone chez Orange sans aucune difficulté)

@+
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lolotte06560 Messages postés 5 Statut Membre
 
merci beaucoup pour ta reponse, c'est tres gentil.
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