Télécharger des applications

Bonjour,
Je possède un wiko Lenny depuis peut j ai donc essayer de télécharger facebook,instagram et d'autre application que j'avais installé sur mon ancien téléphone cependant quand j'essaye de télécharger une application quelle qu'elle soit ( jeux , application) sur play store il me marque se si : impossible de télécharger..... Veuillez réessayer.( Erreur lors de récupération des informations depuis le serveur[ DF-DL-15]) merci de me dire quoi faire