Disque dur externe invisible

saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre -  
saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un DDE Seagate expansion Desk USB Device qui est bien connecté ( le nom apparait) mais il n'est ni dans gestion de disque , ni dans le poste de travail, ni nulle part ailleurs .
Je ne peux donc ni lui allouer une autre lettre , ni l'ouvrir . Les pilotes sont tous à jour et mon pc ne détecte aucun problème . J'ai testé beaucoup de solutions pêchées sur les forum mais rien n'y a fait jusque là .
Quelqu'un a-t-il une solution ? merci par avance


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4 réponses

fishy55 Messages postés 33 Statut Membre 6
 
Bonjour,

J’ai eu ce problème il y a quelques années et ici quelqu'un m'a donné la solution qui a fort bien marché :

Il te faut aller sous Dos et taper très exactement et en respectant les espaces la longue ligne de commande suivante :

Attrib_ -r -s -h /D /S Q:\*.* (Je ne suis pas certain de la présence ou non d'un espace avant de saisir "-r" ...à essayer avec et sans

Dis-moi si ça marche, merci.
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3
 
Merci beaucoup , je teste tout de suite et je te tiens au courant .
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3
 
J'ai tout essayé mais rien n'a marché . Je suis sous Windows 10 peut-être est-ce l'explication ? En tout cas merci beaucoup pour ton aide .
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fishy55 Messages postés 33 Statut Membre 6 > saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre
 
Désolé alors, moi ça avait marché avec Win7 mais depuis Win10 je ne connais pas les commandes sous Dos.
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3
 
Ce n'est pas grave , ça m'a donné l'idée de tester ta méthode sur un portable toujours sous win 7 . Je te dirai le résultat . Pour le moment j'essaie " SeaTools" que j'ai trouvé sur le site Seagate . J'attends que l'analyse soit finie (ça a l'air un peu long) puis je réessaie sous win 7 et je te tiens au courant .
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fishy55 Messages postés 33 Statut Membre 6
 
Ok ça marche
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3
 
j'ai testé ta solution sur win 7 mais ça n'a pas marché non plus . A chaque fois le message qui s'affiche dit : r ou -r n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programme exécutable ou un fichier de commandes .
Je reprendrai demain mais je n'ai plus beaucoup d'espoir .
Merci encore et bonne soirée .
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Re

Le disque n'apparait pas du tout .

Vous dites : qui est bien connecté ( le nom apparait)

Le nom apparait ou ?
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3
 
Il apparait d'abord dans la barre des tâches là où on éjecte les périphériques . Quand je le branche j'entends le bruit caractéristique des appareils qui se connectent .Par contre quand je veux le déconnecter en cliquant sur éjecter le périphérique , un message me dit qu'il est en activité et que je dois fermer toutes les applications qui l'utilisent .IL apparait dans : Paramètres-périphériques- appareils connectés-Autres appareils.mais la seule option quand je clique dessus c'est Supprimer. Je le trouve aussi dans Périphériques et imprimantes J'ai fait l'étape résoudre les problèmes. et il apparait qu'il fonctionne normalement . Je n'y comprends plus rien .
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Ce que j'en comprends :
la partie Controleur usb du disque fonctionne , il se connecte bien au PC .
Mais la partie "disque dur" ne fonctionne pas , il est inaccessible

Eventuellement, il faudrait , si c'est possible , le démonter et le connecter directement en Sata sur un pc .

Autrement , j'ai bien peur qu'il soit en panne.
A tout hasard , si le cable possede 2 prises USB , vous branchez bien les 2 ?? .
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3 > phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur
 
Oui , j'en ai bien peur aussi . Je ne comprends pas où il devrait y avoir 2 prises USB , Est-ce sur mon DDE ou sur le DD du Pc ? Si c'est sur ce dernier , j'ai essayé toutes les entrées USB , j'ai essayé sur tous les ordinateurs de la maison et j'ai essayé plusieurs câbles. Donc je crois que mon DDE est en panne . Il me reste encore un PC sous XP à tester mais ça m'étonnerait que ça marche dans la mesure où ce DDE fonctionnait très bien sous Win 7 . En fait je ne pense pas l'avoir utilisé sous Win 10 avant la panne. Peut être est-il incompatible ? mais ceci m'étonne car tous mes autres périphériques de la même génération où même plus anciens fonctionnent. Donc la thèse de la panne est probable .
Merci pour ta patience phil2k , si tu as d'autres idées je suis preneuse .
Bonne journée à toi .
PS : Je testerai demain, avec quelqu'un qui s'y connait mieux que moi,de le connecter en Sata directement et je te dirai si ça a marché .
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3 > saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre
 
Tous mes essais ont été vains , mon DDE est définitivement perdu . Je remercie tous ceux qui ont bien voulu m'aider .
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Bonjour

La commande attrib .... ne sert a rien dans ce cas la.
C'est pour modifier les attributs de fichiers sur un disque Q: .

Ouvrez une invite de commande (cmd) (avec le disque branché)
tapez :
diskpart
list disk

et postez le resultat
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3
 
Bonsoir,
J'ai aussi testé ta solution mais ça n'a pas l'air de donner grand chose . Je fais comment pour t'envoyer la capture d'écran ? par avance merci .
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
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saperlot49 Messages postés 139 Statut Membre 3
 
Bonjour,
Voilà ce qui est ressorti quand j'ai fait ce que tu m'as conseillé . J'espère que ça va te parler car moi ça ne me dit rien du tout .
https://www.cjoint.com/c/FHshZ53mgtX
Merci beaucoup
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