Impossible d'ouvrir systeme

Bonjour,
J'ai Windows XP pro
Il m'est impossible d’ouvrir système que ce soit dans ""panneau de configuration " ou propriété du clic droit sur poste de travail.
J'ai un message d'erreur :
rundll32.exe a rencontré un problème et doit fermer.

Également j'ai voulu lancer la restauration système, mais également message d'erreur
rstrui.exe a rencontré un problème et doit fermer.

Je n'ai aucun autre problème de fonctionnement de windows ????

J'ai lancé CCleaner et l'antivirus....rien de changé.

Merci pour votre aide
Bien cordialement



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33 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : des erreurs rundll32.exe et rstrui.exe empêchent d'ouvrir le Panneau de configuration et d'exécuter la restauration système sur Windows XP Pro, malgré d'autres aspects du fonctionnement normal. Parmi les solutions proposées, la mise à jour via Windows Update est suivie par l'installation des pilotes du chipset SM bus et du contrôleur graphique, puis l'ajout des frameworks .NET 2 SP2 et 3 SP1. Des interventions évoquent aussi des manipulations liées au registre ou au remplacement de fichiers via des pilotes et outils, tout en précisant que .NET n’est pas directement lié à l’affichage du panneau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour

    Il se peut que ton système d'exploitation soit obsolète...

    XP n'est plus mis à jour par Miscosoft.

    Tu peux toujours le réinstaller avec les CD correspondant.
    mais Windows update n'est plus fonctionnelle.
    1. Bonjour et merci pour votre réponse.
      Windows fonctionne bien, également tous logiciels pas d'anomalies
      Sauf les deux commandes citées "systeme" et "restauration"
      Comment réparer
      Merci
      1. Contributeur
        Tu peux lancer la commande SFC /SCANNOW depuis l'invite de commmande.
    2. Bonjour Cesel45,
      Oui, la commande se lance, puis un message 'les fichiers nécessaires au fonctionnement de Windows doivent être copies dans le dossier DLL Cache........
      Veuillez patienter insérez votre CD-ROM Windows XP Professionnel maintenant......
      .bouton recommencer..bouton informations.....bouton annuler.

      Mon problème, si je dois mettre le cd, j'ai 2 versions, je ne sais plus laquelle est installée...de plus n'ayant plus accès a propriété sur poste de travail, je ne sais plus si c'est sp1....sp2...sp3..qui ont été mis a jour automatiquement lorsqu'il en était encore possible ?
      1. J'ai mis dans le rack le 1er cd qui me paraissait être celui installé, une fenêtre c'est ouverte avec une barre de défilement bleue, qui c'est déroulée jusqu'au, puis une fois terminée c'est fermée sans laisser de message mais toujours les mêmes anomalies.
        1. Contributeur
          Effectivement avec "scannow"il n'est plus fonctionnel du moment qu'un "SP"est installé.

          Le fait de ne pas pouvoir ouvrir le panneau de configuration..On peut soupçonner une infection.

          Installe et scanne ton PC avec ceci...

          Malwarebytes
          Adwcleaner
          Roguekiller
      2. Bonjour et merci,
        j'ai bien installé et lancé Malwarebytes et Adwcleaner après deux passages scan résultat objets trouvé = zéro !

        Pour Roguekiller impossible à installer ? même avec toutes les protections désactivées

        Ceci étant le résultat n'a rien changé.

        J’accède parfaitement au panneau de Configuration et à toutes ses fonctions qui fonctionnent bien, à l’exception de "SYSTEME" qui me répond pas un message d'erreur " rundll32.exe a rencontré un problème et doit fermer "

        De même, par poste de travail propriété.....même message.

        Interrogation, je voudrais bien formater, mais je ne dispose que XP PRO SP1 alors que mon OS actuel installé est XP PRO SP3 du fait des mises à jours antérieures, qui malheureusement ne sont plus disponibles.

        J'ai cherché un iso XP PRO SP3, mais ce sont des OS allégés et modifiés.

        Merci pour votre participation
        1. Contributeur
          Le scanne en mode sans échec facilite l'eradication de virus potentiel (s)
      3. Merci, j'ai effectue le scan en ms......mais pas reussit....j'espere que je vais trouver la solution avec un os xp pro sp3.....ou, le complément pour passer du sp1 a sp3. ..;0 (((
      4. --Merci cesel45,
        j'avais trouve ce sp3, mais il m'a laisse très interrogarif eu égard à mon problème décrit .....repartir sur xp pro sp1 puis cette mise a jour sp3 ne me garantie pas l'installation complète, puisque comme indiqué, les failles ont été corrigées en avril dont j'ai profité , la mise a disposition du correctif n'étant plus disponible, ce n'est pas top.
        J'ai essayé divers moyens de reparation avec mon sp1, sans resultat.
        Il semble que je sois acculé.
        Si je suis oblige de formater je vais me retrouver avec un sp3 avec failles que je n'ai pas...
        Ne dois-je pas envisager de passer sur win 7.....et installer un xp sur pc virtuel, uniquement pour les quelques logiciels qui ne fonctionnent que sur xp et qui me sont indispensables et ne jamais utiliser la connection sur cette installation virtuelle avec l'os xp.....mais par w7.
        Ce qui m'interpelle également, xp actuel sur mon pc fonctionne parfaitement, stable et rapide a l'exception des anomalies indiquées au début du post...quels sont les risques de laisser en l'état ?
        Quelle option choisir, n'ayant pas trouve le moyen de réparer
        Merci mille fois pour ton aide dans mon choix...;o)
         
        1. Contributeur
          Salut

          W7 est un excellent OS (c'est mon avis)
          Beaucoup de logiciels tournant sous W Xp sont reconnus.

          Tu n'as aucun risque à conserver ton OS actuel en l'état dans la mesure ou aucune détection viral n'a était positif.
          (certainement un problème de fichier système)
      5. Modérateur
        Bonjour,

        Après la réinstallation de windows SP1:
        Télécharge et installe-le --> SP3

        Par la suite, installe le Framework 3.5 et IE 8
        --> Framework 3.5
        --> IE 8

        Finalement, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
        Il y en a environ 150 et plus.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. Oui, Problème dans les fichiers système, que je ne suis pas parvenu a corriger.
          J'ai tenté sur un autre DD d'installer SP1 puis SP3, enfin Framework 3.5 et IE8...Galère pour retrouver les pilotes des périphériques....qui en définitive ne m'ont pas permis d'effectuer les 150 mises à jour....le compte rendu ne laissait rien paraitre....sauf coupure de connexion....j'ai pu en réaliser 7 sur + de 150...
          Je vais en conclure que n'ayant pour le moment pas de problème de fonctionnement je vais rester avec cette anomalie d'affichage du système....et s'il devient instable je passerai a W7...dommage, car mes logiciels ne fonctionnement pas avec cet OS....ils rentrent dans les exceptions.....j'ai déjà testé ils ont été refusé....je m'installerai donc un pc virtuel avec xp sp1.
          Merci à tous pour votre contribution, je croise les doigts car j'aime trop XP.... .;o'((((
          Bien à vous.
          1. Bonjour kaneagle,
            C'est un assemblage LDLC,
            carte mère ASU M4A785TD-V EVO,
            processeur AMD (Phenom5tm) II X4 945 3GHz,
            Carte Graph ATI Radeon HD 5000 Serie
            Graphics.
            ram 4Go
            1. message à l'installation ; Setup n'a pas trouvé de pilote avec le matériel actuel ou votre système d'exploitation.....puis il ferme.
              1. Modérateur
                Va dans démarrer
                Exécuter
                Tape --> devmgmt.msc et OK.

                S'il y a des alertes:
                Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique
                Propriétés
                Onglet détails
                Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
                C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
                --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
                Au besoin, regarde --> ici

                1. PCI\VEN_1002&DEV_68D8&SUBSYS_E151174B&REV_00\4&92B7792&0&0010

                  A savoir, J'ai un deuxième DD avec w7, je 'ai pas de problème.
                  Et XP depuis 5 ans lorsque j'ai changé dce pc je n'ai jamais eu se problème non plus ?
                  1. Modérateur
                    Télécharge et installe --> 7Zip

                    Télécharge ce pilote --> AMD
                    et met-le dans tes documents.

                    Fais clic droit sur le pilote --> 14-4-xp32....exe
                    Choisis --> 7Zip
                    Choisis --> extraire vers 14-4-xp32....

                    Va dans le gestionnaire de périphériques.
                    Fais clic droit sur le périphérique
                    Mettre à jour le pilote
                    Non, pas pour cette fois, suivant
                    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                    Inclure cet emplacement dans la recherche
                    Parcourir
                    Va dans tes documents
                    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 14-4-xp32.....
                    Dossier --> packages
                    Dossier --> drivers
                    Dossier --> display
                    Sélectionne le dossier --> xp_inf
                    Suivant, etc…
                    Redémarre.
                    1. Moi je comprend pas pk lui faire installer un driver vidéo pour une DLL système manquante.
                      DLL qui plus est disponible sur le CD d'installation Windows et qu'un simple copier/collier dans le système devrait corriger le problème.
                    2. Modérateur
                      Anomalie d'affichage !
                      Alerte dans le gestionnaire des périphériques concernant la carte graphique
                      Le no. d'identifiant a été donné par le demandeur.
                      Pilote installé et plus d'anomalie pour la carte graphique.
                      Regarde l'image plus bas.
                  2. Merci de me communiquer la dll manquante sachant que je dispose de xp sp1, que ce sont les mises à jours de l’époque qui m'ont permis de parvenir au sp3.....et me dire ou la coller....c'est très simple...
                    En effectuant "devmgmt.msc" voici ce que j'ai.....copie

                    1. Modérateur
                      Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur de bus SM

                      As-tu réussi à installer le SP3, Framework 3.5 et IE 8 ?

                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                      1. PCI\VEN_1002&DEV_4385&SUBSYS_83891043&REV_3C\3&267A616A&0&A0

                        SP3 oui, mais framework ne s'installe pas.
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