Comment resoudre le problême de téléchargement?

Cousin -  
 Cousin -
Bonjour,
s'il vous plait j'ai un sony xperia LT18i je voudrais faire un téléchargement ça fait déjà une semaine et on me dit impossible de télécharger, car une erreur s'est produite (erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([DF-DLA-15]). Vraiement je ne sais quoi faire s'il vous plait aidez moi. Merci bien

1 réponse

  1.
    jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    Il faut que tu ailles dans : Paramètres -> Applications -> gérer les Applications -> Toutes -> Framework des services google -> effacer les données -> puis Forcer l'arret.
    Tu reviens ensuite à l'accueil
    Tu éteints le pc puis le redémarre, tu va sur google play store
    et normalement tu pourra télécharger
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    1. Cousin
       
      oui Jeanbern merci j'ai bien suivi la procédure mais maintenant lorsque j'essaye d'entrer à google play on me répond: "erreur lors de récupération des informations depuis le serveur ([RH-01])"
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