Menu demarrer, cortana, centre de notifications

jeclaude33 Messages postés 194 Statut Membre -  
jeclaude33 Messages postés 194 Statut Membre -
Bonjour,
Le bureau ne s'ouvre pas correctement, le fond (image) ne s'éclaire pas totalement, pas d'icones, pas de possibilité de faire clic droit; le menu démarrer, cortana et le centre de notification ne s'ouvrent plus! La barre des taches est active, mais il n'y a plus bureau et quand je clique droit, il m'affiche seulement: afficher les icones de l'application.....
Merci pour votre aide



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5 réponses

vvildevil Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour, Malheuresement J'ai eu ce problème il faut réinitialiser le pc en conservant tes fichiers. Pour réinstaller tes programmes rapidement je te conseil d'utiliser ninite pour installer tes programmes avec un seul installeur
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Salut,

Tu peux tenter :
CTRL + ALT + Suppr
gestionnaire de tâches
Menu Fichier et nouvelle tâches
tape rstrui.exe et OK.
Lance une restauration du système à une date où tout fonctionnait...

Sinon il faudrait opérer ces analyses : Cortana erreur critique.
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jeclaude33 Messages postés 194 Statut Membre 15
 
merci pour ta réponse, mais c'est quoi ninite? est qu'on conserve nos programmes? je n'ai plus non plus de point de récupération, disparu!
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jeclaude33 Messages postés 194 Statut Membre 15
 
Après avoir essayé les solutions proposées, je viens de réinitialiser le pc, mais hélas le problème reste entier, à part le bureau qui a réapparu; que faire?
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jeclaude33 Messages postés 194 Statut Membre 15
 
Bonjour,
Sur le site Microsoft, j'ai trouvé une mise à jour importante (plus d'une heure de téléchargement)- https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10- que j'ai effectué; maintenant tout fonctionne correctement, le PC est dans l'état d'après le réinitialisation.
Merci pour votre aide
JC
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