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1 réponse
Bonjour Judeapollon,
Depuis quand vous avez le problème?
Est-ce qe c'est lié à une mise à jour ou l'installation d'une application spécifique?
Le souci est présent tout le temps ou suite à une utilisation spécifique du PC?
Est-ce que le souci est toujours présent si vous désactivez le tactile à partir du Gestionnaire de périphériques?
Je vous invite à mettre à jour le Bios, le chipset et le pilote graphique à partir de notre site: http://www.dell.com/support/home/fr/fr/19/Products/?app=drivers&dgc=SM&cid=285732&lid=5483082
Il faut brancher la batterie et e chargeur lorsque vous exécutez la mise à jour.
Cordialement,
Abdel@Dell
Depuis quand vous avez le problème?
Est-ce qe c'est lié à une mise à jour ou l'installation d'une application spécifique?
Le souci est présent tout le temps ou suite à une utilisation spécifique du PC?
Est-ce que le souci est toujours présent si vous désactivez le tactile à partir du Gestionnaire de périphériques?
Je vous invite à mettre à jour le Bios, le chipset et le pilote graphique à partir de notre site: http://www.dell.com/support/home/fr/fr/19/Products/?app=drivers&dgc=SM&cid=285732&lid=5483082
Il faut brancher la batterie et e chargeur lorsque vous exécutez la mise à jour.
Cordialement,
Abdel@Dell
