Probleme ecran

judeapollon Messages postés 3 Statut Membre -  
lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre -
Bonjour, mon lapotp dell inspiron 14 5000 series ecran torche me donne beaucoup de probleme ,il se change toute seul, li peut ouvrir n'importe quelle dossier tout seul . comment je peus trouver une solution

1 réponse

  1. lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
     
    Bonjour Judeapollon,

    Depuis quand vous avez le problème?
    Est-ce qe c'est lié à une mise à jour ou l'installation d'une application spécifique?
    Le souci est présent tout le temps ou suite à une utilisation spécifique du PC?
    Est-ce que le souci est toujours présent si vous désactivez le tactile à partir du Gestionnaire de périphériques?

    Je vous invite à mettre à jour le Bios, le chipset et le pilote graphique à partir de notre site: http://www.dell.com/support/home/fr/fr/19/Products/?app=drivers&dgc=SM&cid=285732&lid=5483082

    Il faut brancher la batterie et e chargeur lorsque vous exécutez la mise à jour.
    Cordialement,
    Abdel@Dell
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