Un produit offert est-il par la lois sous garantie
Seblota
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Hydr0s Messages postés 1678 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Hydr0s Messages postés 1678 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter ce meuble salle de bain en bois:
https://www.bon-bain.com/produit/ensemble-de-meuble-salle-de-bain-double-vasque-150-cm-couleur-de-bois-miforest/
Sur la page il dit "mitigeur, tuyauterie et bonde offerts". Je ne suis pas sûr si ceux qui sont offerts sont aussi soumis à la garantie du produit, alors je tourne vers vous pour savoir si la lois oblige une garantie pour les objets "offerts".
J'aimerai avoir une réponse, très simplement "oui" ou "non", mais si vous pouvez me citer où trouver les dispositions légales, cela sera mieux.
Merci par avance!
Je viens d'acheter ce meuble salle de bain en bois:
https://www.bon-bain.com/produit/ensemble-de-meuble-salle-de-bain-double-vasque-150-cm-couleur-de-bois-miforest/
Sur la page il dit "mitigeur, tuyauterie et bonde offerts". Je ne suis pas sûr si ceux qui sont offerts sont aussi soumis à la garantie du produit, alors je tourne vers vous pour savoir si la lois oblige une garantie pour les objets "offerts".
J'aimerai avoir une réponse, très simplement "oui" ou "non", mais si vous pouvez me citer où trouver les dispositions légales, cela sera mieux.
Merci par avance!
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2 réponses
Salut,
Ba si c'est offert c'est que tu ne payes pas donc je ne vois pas comment cela pourrai être garantis x).
La garantie existe pour faire en sorte que l'article acheté soit en état de marche pendant x temps (donné par le constructeur) et que si jamais il se casse avant (sans que tu n'ais rien fait), il t'en redonne un car son article était "défectueux".
Dans le cas ou tu n'as rien payé, le constructeur n'a aucune obligation envers toi mais envers la personne qui lui a acheté le produit.
Je pars bien sûr du principe qu'il ne te donne pas la facture du produit offert.
Aucun navigateur ne propose d'extension boule-de-cristal : postez des informations pour avoir de l'aide...
Ba si c'est offert c'est que tu ne payes pas donc je ne vois pas comment cela pourrai être garantis x).
La garantie existe pour faire en sorte que l'article acheté soit en état de marche pendant x temps (donné par le constructeur) et que si jamais il se casse avant (sans que tu n'ais rien fait), il t'en redonne un car son article était "défectueux".
Dans le cas ou tu n'as rien payé, le constructeur n'a aucune obligation envers toi mais envers la personne qui lui a acheté le produit.
Je pars bien sûr du principe qu'il ne te donne pas la facture du produit offert.
Aucun navigateur ne propose d'extension boule-de-cristal : postez des informations pour avoir de l'aide...
Salut,
Oui, les objets inclus dans l'offre sont également sous le couvert de la garantie. L'extrait ci-dessous provient des CGV (cliquer pour le lien). La durée de garantie des éléments "offerts/inclus" peut être différente de celle des meubles.
Remarquez également que la durée de garantie n'est pas spécifiée sur la page, il faudrait donc contacter le vendeur pour plus d'informations et que les CGV sont un copié/collé du site leboncoin.
11. Garantie
Sauf disposition contraire signalée dans la description du produit, le client bénéficie d’une garantie constructeur contre la non-conformité des produits vendus pendant une durée (indiquée sur chaque produit) à compter de la date de son achat, sous réserve qu’ils soient signalés à bon-coin.com dès leur apparition et décrits précisément notamment avec l’envoi de photographies au service après-vente de bon-bain.com. Cette garantie ne sera pas accordée aux conditions cumulatives suivantes:
– d’une utilisation anormale ou non conforme ;
– [...]
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions des articles L.211-4 et suivants du code de la consommation et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivant du code civil.
Trust me and keep calm, I'm an engineer !
Oui, les objets inclus dans l'offre sont également sous le couvert de la garantie. L'extrait ci-dessous provient des CGV (cliquer pour le lien). La durée de garantie des éléments "offerts/inclus" peut être différente de celle des meubles.
Remarquez également que la durée de garantie n'est pas spécifiée sur la page, il faudrait donc contacter le vendeur pour plus d'informations et que les CGV sont un copié/collé du site leboncoin.
11. Garantie
Sauf disposition contraire signalée dans la description du produit, le client bénéficie d’une garantie constructeur contre la non-conformité des produits vendus pendant une durée (indiquée sur chaque produit) à compter de la date de son achat, sous réserve qu’ils soient signalés à bon-coin.com dès leur apparition et décrits précisément notamment avec l’envoi de photographies au service après-vente de bon-bain.com. Cette garantie ne sera pas accordée aux conditions cumulatives suivantes:
– d’une utilisation anormale ou non conforme ;
– [...]
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions des articles L.211-4 et suivants du code de la consommation et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivant du code civil.
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