Perte de contacts

Bonjour,
j'ai perdu une partie de mes contacts de mon répertoire de mon samsung galaxy J 5 comment je peux les récupérer bien sur si je peux
merci de m'aider
cordialement

3 réponses

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  1. bonjour

    vous les avez perdus suite à quelle manœuvre? et ou étaient enregistrés ces contacts? sur la mémoire du téléphone,sur votre compte google gmail ou sur votre sim?
    1. bonjour Mikaelac, je vous remercie de m'avoir répondu, je me suis aperçue qu'il me manquait une grande partie de mes contacts dans mon répertoire, dimanche dernier j'ai installé Wiber je ne sais pas si cela a un rapport, peut etre sont ils sur la carte sim comment les retrouver où sur mon comte google gmail je ne sais pas comment dois je m'y prendre pour les retrouver, je vous remercie
      cordialement
      Simone
      1. pour vraiment savoir si vous avez perdu des contacts..

        ouvrez votre application contacts ensuite appuyez sur menu/'option (3 petits points en haut à droite) chercher contacts à afficher ensuite cochez tous les contacts...tenez nous au courant..
    2. merci
      j'ai ouvert l'application contacts ensuite je n'ai pas les 3 petits points mais "plus" : - supprimer
      - partager
      - fusionner des contacts
      - paramètres : gérer et suvegader les contacts :
      -importer-exporter les contacts
      -déplacer les contacts de l'appareil vers comptes samsung ou google
      affichage : contacts à afficher
      trier par prénom
      format du nom
      partage plusieurs contacts
      voilà mon téléphone est un samsung galaxy J 5
      1. affichage : contacts à afficher

        c'est sur cette ligne que tu dois voir les contacts à afficher donc tu valides TOUS LES CONTACTS et tu nous tiens au courant