Problème de démarrage

Fermé
cricry - 6 août 2016 à 08:07
 Cricry - 6 août 2016 à 13:26
Bonjour, mon ordi acer E15 me demande d'entrer un mot de passe:
Enter Unclock Passwoord(Key:59648633)

Que faire s'il vous plait ?
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1 réponse

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
6 août 2016 à 08:19
Salut,

Et tu ne le connais pas ?
A quel moment il te demande ça ?

Où/Comment as-tu eu ce PC ?
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En démarrant mon pc ce matin ça ma afficher "No Bootable Device" j'ai vu sûr YouTube une manipulation a faire et quand je le fais on m'a demandé sa.

C'est un pc pop, on gagne tous sa en entrée au lycée .
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407 > Cricry
6 août 2016 à 09:47
C'est un pc pop
Alors seuls ceux qui t'ont fourni ce PC sont habilités à intervenir dessus.
Vois avec eux.
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Utilisateur anonyme > Cricry
6 août 2016 à 09:48
Bonjour,
"No Bootable Device" : le PC n'a pas trouvé de périphérique pour démarrer (disque dur défaillant ?).
"Enter Unclock Passwoord" : comme c'est un PC "POP" le BIOS est verrouillé et il faut un mot de passe pour y accéder.
Vérifiez qu'il n'y a pas un CD/DVD dans le lecteur sur lequel le PC aurait tenté de démarrer (ou une clé USB restée branchée) mais il est probable que le disque dur soit en défaut.
Voyez avec l'animateur POP (probablement en vacances) ou avec le conseil régional qui a financé l'achat.
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Merci beaucoup pour votre aide.
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