ROTATION d'écran impossible!

Fermé
Crabine Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2023 - 4 août 2016 à 22:13
Manopi Messages postés 1327 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 - 4 août 2016 à 23:02
Bonjour, j'ai un Wiko Fiver, et son écran s'est bloqué en portrait lors des grandes chaleurs à 39°...puis s'est rétabli TOUT SEUL en rotation horizontale.

Et le problème est revenu!
Je l'ai redémarré, rien...
Je l'ai mis en portrait et redémarré, puis activé la rotation, rien...

Serait-ce un problème de batterie? il a une batterie qu'on ne peut retirer...
Merci de me donner des avis pertinents UNIQUEMENT...



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1 réponse

Manopi Messages postés 1327 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 367
4 août 2016 à 23:02
Bonjour,

On ne sait pas si il s'agit d'un problème software ou hardware. Du coup pour le savoir, c'est dommage mais faites une restauration et si après cette opération le problème est toujours présent, c'est un problème hardware (matériel) et non pouvant être résolu sauf avec renvoi au SAV. J'espère juste que Wiko fera preuve de bonne foi et son sav aura changé...
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