Pérdida de datos de mi archivo Money

Resuelto
marie-laure11 -  
jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,

Ayer quise actualizar mis cuentas porque había muchos retrasos (desde diciembre…ups).
Introduzco entonces mi mes de diciembre y luego Money se bloquea; tuve que cerrar Money con Ctrl + Alt + Supr.

Al volver a abrir, mi archivo Money me borró por completo meses de contabilidad que había introducido hace mucho tiempo… ¡así que regresé a julio de 2015!

Probé la restauración de mi PC pero no tengo ninguna fecha anterior a ayer. ¡Genial! la restauración debe estar desactivada.

Intenté buscar archivos de Money pero aparentemente no hay copias de seguridad (me parecía que sí…).

En fin, estoy desesperada… ¿Alguna idea???

9 respuestas

  1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola Marie-Laure11;

    Te sugiero intentar hacer como se indica a continuación

    1-Iniciar MsMoney
    2-Hacer clic en Archivo (barra de herramientas en la parte superior)
    3-Restaurar una copia de seguridad
    4-Restaurar un archivo de respaldo marcando el pequeño círculo de abajo >> Siguiente
    5-Pedir a Money que busque otros archivos de respaldo en mi disco duro >> Siguiente
    6-Money realiza la búsqueda ......
    7-En la ventana que se abre al final de la búsqueda deberías tener varias fechas de restauración y te sugiero que primero elijas la más reciente y si esa no funciona, volver a intentar con una más antigua, etc... >> Luego restaurar

    Por defecto Money realiza copias de seguridad ocultas en tu disco duro

    Ver imagen de pantalla abajo


    A+ Pour tes commentaires

    --
    Cordialement
    Bien vieillir   :  C’est préférer le temps qui reste au temps qui passe
    1
    1. marie-laure11
       
      Gracias por tus respuestas, pero desafortunadamente no me ayudan...

      Ya probé eso pero sin éxito... no hay restauración antes de mi fecha de fallo, o de muy antiguo, tipo 2006...

      Me va a tocar volver a escribirlo... ¡Noooooooooooooooooo!
      0
    2. marie-laure11
       
      Solo una preguntita más, por cierto... Cuando cierro Money, sí que veo que se guarda... Hay como cuadrados azules que se desplazan antes de cerrarse... Pero ¿cómo saber dónde se está guardando?
      0
      1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508 > marie-laure11
         
        Hola;
        ¿Me puedes decir dónde guardas Money >> Clave USB u otros >> A+
        0
      2. marie-laure11 > jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         
        en el disco duro de mi PC, es decir, C
        0
  2. doublebride Mensajes publicados 67 Estado Miembro 70
     
    hola Marie-Laure11,

    me parece bien, de hecho, que la única solución era buscar la copia de seguridad en el PC! Money lo propone cada vez... qué raro que no lo hayas hecho al menos una vez!
    de lo contrario, no veo otra solución! lo siento... y ánimo si tienes que volver a escribirlo todo: te acompaño en el sentimiento !
    0
  3. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Te sugiero hacer esto para comprobar si encuentras estas copias de seguridad
    1-Mostrar archivos ocultos de Windows
    2-Siga la ruta a continuación
    C:\users\Utilisateurs(ton Nom)\AppData\Local\VirtualStore\Programs Files(x86)\Microsoft Money

    Ver imagen de pantalla abajo
    Money sauvegarde ici >> Essayez de relancer Money à partir d'un des fichiers disponibles
    Sur mon image il y a 1 seul fichier car j'ai supprimé les autres volontairement

    A+ Pour tes commentaires et dire si tu trouves bien tes sauvegardes et si oui je te communiquerai comment faire tes sauvegardes non pas sur ton disque dur car dangereux en cas de problèmes ce qui est ton cas aujourd'hui mais sur un support externe (clé USB ou CD/RW)

    cordialement
    Bien vieillir   :  C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe
    0
  4. marie-laure11
     
    Y bien, no hay nada en esta carpeta...

    Por otro lado, probé con el software RecovreMyfiles y tampoco es muy concluyente... solo veo 2 archivos que quizá sean interesantes... pero no los encuentro en mi PC.
    El software me indica la ruta de acceso: C:/Lostfiles/Lostfiles-MS-Money_218733600.mny ; hay también otro archivo de este tipo; pero no los encuentro...
    (PS: no puedo hacer capturas de pantalla porque no soy miembro ..)

    Creo que voy a tener que volver a ingresar todo...
    0
  5. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Si has seguido el camino que te indiqué más arriba y no hay nada, es porque Money no guarda o lo hace mal y ¿dónde?
    ¿Cuál es tu versión exacta de Money (año, etc.)? >> ¿Desde cuándo utilizas Money? >> ¿Tienes una memoria USB a mano ahora mismo o bien un CD-RW regrabable?

    ¿Cuál es tu sistema operativo >> ¿Windows?
    A+

    cordialement
    Bien vieillir   :  C’est préférer le temps qui reste au temps qui passe
    0
  6. marie-laure11
     
    Y bien, ¡soy realmente rubia!

    De hecho, no estaba mirando la cuenta correcta: en vez de "caisse d'epargne" miraba "caisse d'epargne languedoc"....

    ¡Así que mi archivo está bien!

    ¡Muchas gracias por vuestra ayuda!

    A partir de ahora haré copias de seguridad tras cada entrada!!!

    Gracias de nuevo
    0
  7. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola Marie-Laure11 ;

    ¿Las rubias??

    Gracias por el comentario y me alegra si todo está bien ahora

    Como ya mencioné, te recomiendo hacer tus copias de seguridad no directamente en tu disco duro, sino en un soporte externo, porque en caso de problemas con el disco duro, ¡todo se pierde!

    Yo hago esto en 2 CD-RW (regrabables) y eso desde hace más de 10 años y nunca tuve problemas
    Si quieres que te indique la ruta que debes poner en Money para que haga la copia automática a cada cierre >> No hay problema, vuelves aquí y te lo diré

    Si prefieres seguir como hoy, pero es un poco arriesgado (la prueba) >> Resuelto

    --
    cordialement
    Bien envejecer   :  Es preferir el tiempo que queda al tiempo que pasa
    0
  8. marie-laure11
     
    ok, pues si puedes decirme...

    Ahí lo hago en un disco duro externo.

    ¡Muchas gracias!

    PD: estoy en mayo de 2016 ... ¡quedan solo 2 meses! ¡demasiado contenta!!!
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  9. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Si haces tu copia de seguridad en un DDE (lo cual está bastante bien) hay que configurar Money como se indica abajo
    1-Lanzar Money
    2-Opción Archivo (arriba)
    3-Copiar de respaldo (abajo)
    4-Marcar la casilla copia de seguridad en disquete (disco duro externo) >> OK
    5-Opción y en la ventana que se abre hay que marcar como en la imagen abajo (F:\Copia MsMoney >> F:\ siendo el DDE para mí pero quizá diferente para ti ??)


    6-A cada cierre de Money él te preguntará si quieres hacer una copia de seguridad >> Sí o No ?? según tu elección ?

    Voilà, es todo y buen ánimo
    A+ de lo contrario >> Tema resuelto

    cordialement
    Bien envejecer   :  Es preferir el tiempo restante al tiempo que pasa
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