Problème Ecran Bleu sous windows 10

Aitex Messages postés 3 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis 2 jours mon ordinateur fait des écrans bleus très fréquemment. J'ai pu relever trois des raisons de ces crash:-KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-APC_INDEX_MISMATCH
-PAGE_FAULT_INNOPAGED_AREA
-KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Mon ordinateur est neuf d'une semaine et cela m’embête pas mal qu'il crash déjà.
Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

  1. b761 Messages postés 433 Statut Membre 56
     
    Bonjour,

    Donc faire jouer la garantie car tu ne dois pas avoir de point de restauration à une date antérieure au problème.
    0
    1. Aitex Messages postés 3 Statut Membre
       
      Pense tu que c est un probleme de materiel?
      Et nn pas un probleme de windows?
      0
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut

    tu as installé du matériel et des logiciels
    PAGE_FAULT_INNOPAGED_AREA
    KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
    voir sur = http://translate.google.fr/...
    du type conflit de pilotes

    et il se pourrait que tu sois aussi infecté
    APC_INDEX_MISMATCH
    tu as du télécharger où il ne fallait pas , et surement un fichier patché

    1°) tu vas relancer un Windows Update , et installer les facultatives

    2°) tu vas cliquer "droit" sur Démarrer ( logo Windows )
    et tu exécuteras Invite de commande (Admin)
    tu taperas ( ou copieras ) dans la fenêtre CMD = chkdsk /f/r
    tu valides , et tu redémarreras le PC comme demandé

    as-tu installé >>> CCleaner <<<

    et >>> Malwarebytes Anti-Malware <<<
    tu auras l' essai gratuit de la version Premium que tu annuleras au bout de treize jours Terminer votre essais gratuit
    tu mettras à jour , et tu feras une analyse complète
    si il trouve des bébétes , tu diras lesquels qui se trouverons dans Historique que tu cocheras et supprimeras

    à+
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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