Récupérer compte insta perdu help

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noltr Messages postés 2 Date d'inscription lundi 1 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 1 août 2016 à 22:19
noltr Messages postés 2 Date d'inscription lundi 1 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 2 août 2016 à 17:50

Hello j'ai besoin de votre aide, j'aimerai supprimé un ancien compte insta qui me gêne énormément.. mais je ne me souviens plus de mdp, donc je fais mdp perdu mais quand je demande de m'envoyer un e-mail je ne le reçois jamais alors que c'est la bonne adresse et que si je fais la même manip avec mon compte actuel, il n'y a aucun soucis... donc quelqu'un aurait une idée du beug? J'y comprends rien, merci d'avance...

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1 réponse

Réponse 1 / 1

t_nicastri Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 24 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 2
2 août 2016 à 08:44

Salut, tu as la même adresse pour tes deux comptes? As vérifié tes spam?

noltr Messages postés 2 Date d'inscription lundi 1 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016
2 août 2016 à 17:50

Oui bizarrement, j'ai la même adresse, quand je fais la démarche ils me disent "un email a été envoyé à l'adresse n**************t@hotmail.fr" tt quand je compte les * ça correspond bien à mon adresse pourtant je reçois jamais l'e-mail même quand je vérifie les spams (les spams c'est bien le email indésirable?)