Mon iPhone ne reconnaît plus ma livebox.

Fermé

Candice21 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016 - 31 juil. 2016 à 21:11
HelpiOS Messages postés 14628 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 janvier 2025 - 1 août 2016 à 00:11

Bonjour à tous,
Il y a une semaine j'ai été complètement coupé d'Internet à cause d'un problème collectif, et depuis cette panne qui à duré deux jours je n'arrive plus à connecter mon iPhone à ma livebox. Quand je vais dans les "Réglages" j'ai une wifi qui est "Non connecté". Quand je clique dessus, aucun réseau s'affiche donc j'ai essayé de faire "Autre" et d'entrer le réseau... mais sa m'affiche un message d'erreur : "Impossible de se connecter à "Nom du réseau". Quand j'ai vu que sa ne fonctionnait pas, j'ai essayé de réinitialiser les réglages réseaux mais toujours rien.
Je ne sait plus du tout comment faire.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour m'aider?
Merci d'avance.

A voir également:

Problème connexion wifi iphone livebox orange
Gmail connexion - Guide
Iphone 16 - Accueil - Téléphones
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Sonnerie iphone - Guide
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2 réponses

Réponse 1 / 2

HelpiOS Messages postés 14628 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 janvier 2025 11 458
Modifié par HelpiOS le 31/07/2016 à 21:35

Bonjour,

Avez-vous vérifié que la connexion Wi-Fi de la livebox est active?

Connecter vos équipements avec le Wi-Fi facile - Assistance Orange

Activer ou désactiver le Wi-Fi - Assistance Orange
Cordialement - HelpiOS.
Arrêtez de trop penser,
Il est correct de ne pas connaître toutes les réponses.

Candice21 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
31 juil. 2016 à 21:37

Bonsoir,
Oui j'ai tout vérifier tout fonctionne..

HelpiOS Messages postés 14628 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 janvier 2025 11 458 > Candice21 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
31 juil. 2016 à 21:42

D'accord.
Votre iPhone détecte-t-il d'autres réseaux Wi-Fi ?

Candice21 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
31 juil. 2016 à 21:43

Non aucun, il y a rien du tout. Il cherche pendant 2 secondes à peine et puis plus rien :/

La Wi-Fi fonctionne sur les autres appareils ?

Candice21 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
31 juil. 2016 à 21:46

Oui, sur les autres appareils tout remarche normalement et sur le mien il ne détecte rien du tout

Réponse 2 / 2

HelpiOS Messages postés 14628 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 janvier 2025 11 458
Modifié par HelpiOS le 31/07/2016 à 23:09

Puis-je avoir le modèle d'iPhone que vous utiliser, ainsi que la version actuelle d'iOS s'il vous plaît ?

Cordialement - HelpiOS.
Arrêtez de trop penser,
Il est correct de ne pas connaître toutes les réponses.

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