Erreur et problème suite mise à jour java

Lasolitaire -  
ratenpion Messages postés 605 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vous demande de l'aide avec ma tablette mais c'est sur mon laptop que le problème se produit. J'ai eu une demande de mise à jour de java sur Windows 7 mais ça n'a pas fonctionné java ne s'est pas installé et suite à ça mon ordinateur ne voulait plus ouvrir et j'avais des pop up quand après plusieurs minutes il ouvrait. J'ai passé un cc scanner et mon antivirus mais c'est toujours aussi lent voir inutilisable.
J'ai besoin de fixer ça au plus vite j'ai des documents pour le travail à ouvrir avec le laptop auxquels je ne peux accéder pcq ça gèle
Merci de votre aide

3 réponses

  1. ratenpion Messages postés 605 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   85
     
    Bonjour

    il y a deux "java"
    - le JDK qui n'est utilise que si tu fais de la programmation. il est souvent installe et ne sert donc a rien si tu ne programmes pas ! tu dois le desinstaller car il ralentis les machines.
    - le JRE qui est TRES utile car il permet a beaucoup de programmes de fonctionner.

    Si c'est la mise a jour du JRE qui a "merdé" tu vas sur un site qui propose le dernier JRE en telechargement pour ta machine (32 bits ou 64 bits)
    ICI
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/
    lis bien TOUTES les indications qui sont donnée (cases a cocher ou a decocher) et eventuellement tu cas ...
    ensuite et plus encore ICI
    https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
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  2. Lasolitaire
     
    Merci de ton aide.Le problème c'est que mon laptop gèle et refuse de faire la mise à jour quand jessaye.
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  3. ratenpion Messages postés 605 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   85
     
    Bonjour

    tu vas donc etre obligée de passer par un "boot secours" sur CD

    tu trouveras comment faire

    ICI
    http://severinterrier.free.fr/Boot/PE-Builder/

    ou encore ICI
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17285-pe-builder/

    si tu n'es pas experimentée , tu dois te faire aider par un geek ou un amateur eclairé.

    Une fois demarré avec ce CD, tu vas pouvoir acceder a ton disque interne et NETTOYER le programme recalcitrant avant de le reinstaller proprement mais ATTENTION, il faut savoir ce l'on fait !! d'ou mon conseil de te faite aider !!
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