Ralentissement PC

Winslow-Leach -  
Bonjour à toutes et à tous !

Voilaj'ai un gros souci de ralentissment sur mon PC. A priori, il s'agit d'un virus et je pense que je vais devoir utiliser ZHPdiag mais je ne sais pas du tout l'utiliser !

Ce serait sympa de me donne un coup de main ! Je désespère un peu...

Merci d'avance à la communauté CCM ;)

10 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. djtheo19
      ou juste AWcleaner et rogue killer....
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  2. Winslow-Leach Auteur
    D'accord ! Merci pour les infos.

    Je vais installer les logiciels et je reviens vers vous !
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    2. Malekal_morte- Modérateur
      Normal que ça rame Avast! + Ad-Aware Antivirus + Spybot.

      Désinstalle Spybot et Ad-Aware déjà.
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      2. Winslow-Leach Auteur
        J'ai désinstallé Spybot et Ad-ware mais je ne vois pas de différence.
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        1. Malekal_morte- Modérateur
          Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint
          pour vérifier qu'Ad-Adware ne tourne plus.

          fais ces vérifications : Résoudre lenteur Windows 10

          et : Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
          Laisse tomber AdwCleaner puisque pas infecté.
          - Vérifie la température.
          - Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
          - Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.

          Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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          1. Winslow-Leach Auteur
            Voila j'ai refais un scan et voici les nouveaux rapports :

            https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160801_r13w6s11i11g9

            https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_d13c11r12h5v15

            https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_f9f9116l6

            J'ai verifié les lenteurs sous windows 10

            Ram : ok (6 go)

            nombre de processeur (je suis passé à 4 mais je ne sais pas si c'est ce qu'il fallait faire)

            syteme et memoire compréssée 0.1Mo

            PC 650 Mo

            j'ai verifier les pilotes avec Drivers Cloud

            j'ai désactivé certain programme du démarrage

            j'ai désactivé l'effet Aero

            niveau temperature voici un imprimecran :


            et voici un imprim-écran de Hd tune :



            je dirais qu'actuellement mon PC tourne un peu plus vite sans avoir sa rapidité optimum. Mais il y'a du mieux !
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            1. Winslow-Leach Auteur
              Salut à tous !!

              Je reviens vers vous car mon PC a toujours des problèmes de ralentissement ! C'est vraiment inconfortable !

              Merci à ceux qui pourront m'aider.
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              1. Malekal_morte- Modérateur
                Vu la ligne jaune sur HD Tune, je dirai problème de disque dur.
                Il doit avoir du mal à se lancer, ça doit être pire en sortie de vieille ou démarrage de l'ordinateur.
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                1. Winslow-Leach Auteur
                  et il faudrait que je remplace le disque dur ?
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                  1. Malekal_morte- Modérateur
                    Ca devrait se finir comme ça oui.
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