ralentissement PCFermé

Question

Bonjour à toutes et à tous ! 

Voilaj'ai un gros souci de ralentissment sur mon PC. A priori, il s'agit d'un virus et je pense que je vais devoir utiliser ZHPdiag mais je ne sais pas du tout l'utiliser ! 

Ce serait sympa de me donne un coup de main ! Je désespère un peu...

Merci d'avance à la communauté CCM ;)

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Winslow-Leach · Answer

D'accord ! Merci pour les infos.

Je vais installer les logiciels et je reviens vers vous !

Winslow-Leach · Answer

Voila les trois liens demandés (FRST - ADDITION - SHORTCUT)

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160729_j6j15t12e9v11

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160729_s15k7i147o14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160729_t12h9v6o11y7

Malekal_morte- · Answer

Normal que ça rame Avast! + Ad-Aware Antivirus + Spybot.

Désinstalle Spybot et Ad-Aware déjà.

Winslow-Leach · Answer

J'ai désinstallé Spybot et Ad-ware mais je ne vois pas de différence.

Malekal_morte- · Answer

Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint
pour vérifier qu'Ad-Adware ne tourne plus.

fais ces vérifications : Résoudre lenteur Windows 10

et : Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
Laisse tomber AdwCleaner puisque pas infecté.
- Vérifie la température.
- Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
- Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.

 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Winslow-Leach · Answer

Voila j'ai refais un scan et voici les nouveaux rapports : 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160801_r13w6s11i11g9


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_d13c11r12h5v15


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_f9f9116l6


J'ai verifié les lenteurs sous windows 10 

Ram : ok (6 go)

nombre de processeur (je suis passé à 4 mais je ne sais pas si c'est ce qu'il fallait faire)

syteme et memoire compréssée 0.1Mo

PC 650 Mo

j'ai verifier les pilotes avec Drivers Cloud

j'ai désactivé certain programme du démarrage 

j'ai désactivé l'effet Aero

niveau temperature voici un imprimecran :

et voici un imprim-écran de Hd tune : 



je dirais qu'actuellement mon PC tourne un peu plus vite sans avoir sa rapidité optimum. Mais il y'a du mieux !

Winslow-Leach · Answer

Salut à tous !! 

Je reviens vers vous car mon PC a toujours des problèmes de ralentissement ! C'est vraiment inconfortable !

Merci à ceux qui pourront m'aider.

Malekal_morte- · Answer

Vu la ligne jaune sur HD Tune, je dirai problème de disque dur.
Il doit avoir du mal à se lancer, ça doit être pire en sortie de vieille ou démarrage de l'ordinateur.

Winslow-Leach · Answer

et il faudrait que je remplace le disque dur ?

Ralentissement PC

10 réponses

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