Ralentissement PC

Winslow-Leach Messages postés 7 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous !

Voilaj'ai un gros souci de ralentissment sur mon PC. A priori, il s'agit d'un virus et je pense que je vais devoir utiliser ZHPdiag mais je ne sais pas du tout l'utiliser !

Ce serait sympa de me donne un coup de main ! Je désespère un peu...

Merci d'avance à la communauté CCM ;)

10 réponses

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    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. djtheo19 Messages postés 83 Statut Membre 10
       
      ou juste AWcleaner et rogue killer....
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  2. Winslow-Leach Messages postés 7 Statut Membre
     
    D'accord ! Merci pour les infos.

    Je vais installer les logiciels et je reviens vers vous !
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Normal que ça rame Avast! + Ad-Aware Antivirus + Spybot.

    Désinstalle Spybot et Ad-Aware déjà.
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  6. Winslow-Leach Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai désinstallé Spybot et Ad-ware mais je ne vois pas de différence.
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint
    pour vérifier qu'Ad-Adware ne tourne plus.

    fais ces vérifications : Résoudre lenteur Windows 10

    et : Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
    Laisse tomber AdwCleaner puisque pas infecté.
    - Vérifie la température.
    - Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
    - Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  8. Winslow-Leach Messages postés 7 Statut Membre
     
    Voila j'ai refais un scan et voici les nouveaux rapports :

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160801_r13w6s11i11g9

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_d13c11r12h5v15

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_f9f9116l6

    J'ai verifié les lenteurs sous windows 10

    Ram : ok (6 go)

    nombre de processeur (je suis passé à 4 mais je ne sais pas si c'est ce qu'il fallait faire)

    syteme et memoire compréssée 0.1Mo

    PC 650 Mo

    j'ai verifier les pilotes avec Drivers Cloud

    j'ai désactivé certain programme du démarrage

    j'ai désactivé l'effet Aero

    niveau temperature voici un imprimecran :


    et voici un imprim-écran de Hd tune :



    je dirais qu'actuellement mon PC tourne un peu plus vite sans avoir sa rapidité optimum. Mais il y'a du mieux !
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  9. Winslow-Leach Messages postés 7 Statut Membre
     
    Salut à tous !!

    Je reviens vers vous car mon PC a toujours des problèmes de ralentissement ! C'est vraiment inconfortable !

    Merci à ceux qui pourront m'aider.
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  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Vu la ligne jaune sur HD Tune, je dirai problème de disque dur.
    Il doit avoir du mal à se lancer, ça doit être pire en sortie de vieille ou démarrage de l'ordinateur.
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  11. Winslow-Leach Messages postés 7 Statut Membre
     
    et il faudrait que je remplace le disque dur ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ca devrait se finir comme ça oui.
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