Ralentissement PC

Winslow-Leach Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous !

Voilaj'ai un gros souci de ralentissment sur mon PC. A priori, il s'agit d'un virus et je pense que je vais devoir utiliser ZHPdiag mais je ne sais pas du tout l'utiliser !

Ce serait sympa de me donne un coup de main ! Je désespère un peu...

Merci d'avance à la communauté CCM ;)
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10 réponses

Réponse 1 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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djtheo19 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
ou juste AWcleaner et rogue killer....
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Réponse 2 / 10
Winslow-Leach Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord ! Merci pour les infos.

Je vais installer les logiciels et je reviens vers vous !
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Réponse 3 / 10
Winslow-Leach Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila les trois liens demandés (FRST - ADDITION - SHORTCUT)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160729_j6j15t12e9v11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160729_s15k7i147o14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160729_t12h9v6o11y7
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Réponse 4 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Normal que ça rame Avast! + Ad-Aware Antivirus + Spybot.

Désinstalle Spybot et Ad-Aware déjà.
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Réponse 5 / 10
Winslow-Leach Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai désinstallé Spybot et Ad-ware mais je ne vois pas de différence.
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Réponse 6 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint
pour vérifier qu'Ad-Adware ne tourne plus.

fais ces vérifications : Résoudre lenteur Windows 10

et : Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
Laisse tomber AdwCleaner puisque pas infecté.
- Vérifie la température.
- Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
- Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Réponse 7 / 10
Winslow-Leach Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai refais un scan et voici les nouveaux rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160801_r13w6s11i11g9


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_d13c11r12h5v15


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160801_f9f9116l6


J'ai verifié les lenteurs sous windows 10

Ram : ok (6 go)

nombre de processeur (je suis passé à 4 mais je ne sais pas si c'est ce qu'il fallait faire)

syteme et memoire compréssée 0.1Mo

PC 650 Mo

j'ai verifier les pilotes avec Drivers Cloud

j'ai désactivé certain programme du démarrage

j'ai désactivé l'effet Aero

niveau temperature voici un imprimecran :


et voici un imprim-écran de Hd tune :



je dirais qu'actuellement mon PC tourne un peu plus vite sans avoir sa rapidité optimum. Mais il y'a du mieux !
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Réponse 8 / 10
Winslow-Leach Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut à tous !!

Je reviens vers vous car mon PC a toujours des problèmes de ralentissement ! C'est vraiment inconfortable !

Merci à ceux qui pourront m'aider.
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Réponse 9 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Vu la ligne jaune sur HD Tune, je dirai problème de disque dur.
Il doit avoir du mal à se lancer, ça doit être pire en sortie de vieille ou démarrage de l'ordinateur.
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Réponse 10 / 10
Winslow-Leach Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et il faudrait que je remplace le disque dur ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ca devrait se finir comme ça oui.
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