Mise en veille prolongée.

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lundi 5 octobre 2015
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29 juillet 2016
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Bonjour,
Sur mon PC DELL OPTIPLEX 3020 la mise en veille reste prolongée et quand je tape n'importe quelle touche pour reprendre le système il y a qu'une encrant noire donc je dois arrêter la machine .
Que faire pour résoudre ce problème?
Mon système d’exploitation est Windows 7
Merci d'avance


1 réponse

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29 juillet 2016
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Bonjour,

Avez-vous vérifier si vous étiez à jour au niveau du BIOS ?
J'ai déjà pu résoudre un tel problème parce que le bios n'étais pas à jour.

Bien cordialement.