Comment bloquer un iPhone dérobé

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piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Madame, Monsieur, Bonjour, je me suis fait voler mon iPhone 5C au Brésil, comment dois-je faire, s'il vous plait, pour le bloquer . Je ne me rappelle plus approximativement de mes mots de passe, mais uniquement le N° de IMEI que j'ai noté. Je vous remercie d'avance. Bien cordialement
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2 réponses

piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Bonjour,

Et bien justement, le code le plus "important" dans ce cas, c'est le code IMEI.
Appelez votre opérateur, et signaler lui le "vol" ou disparition du téléphone, et que vous aimeriez le bloquer.
Avec justement le numéro IMEI, ils vont pouvoir le faire.
Et ensuite, il sera inutilisable.

@+
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GOFGVA Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonjour, je remercie "piquesous" pour sa réponse rapide, mais malheureusement, mon fournisseur national suisse dont je suis client depuis des lustres, est, que l'on me pardonne "lamentable", car il m'a dirigé ver un URL, où l'on explique comment désactiver un iPhone, mais en le possédant.
La fidélité n'est guère récompensée? Encore merci, malgré tout et bien cordialement.

LE MESSAGE DE MON FOURNISSEUR :

Madame, Monsieur

Il ne nous est pas possible de traiter votre requête.

Vous trouverez sous «Aide et contact» différentes possibilités vous permettant de nous faire part de vos souhaits, ainsi que les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients. Elle vous seront peut-être déjà utiles.

Merci de votre compréhension.

Avec nos meilleures salutations c4reply
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piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Alors dans ce cas la, désolé, mais c'est la seule méthode que je connais.
Bon courage.
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