SOS PC infecté

Fermé
Yumi - 23 juil. 2016 à 15:53
 Yumi - 25 juil. 2016 à 00:00
Bonjour,


Je suis en possession d'un Aspire TC-605. Il est infecté par différente choses et je n'arrive pas à le désinfecter correctement.
Pourriez vous m'aider ?
Voici le rapport de ZHP Diag que j'ai obtenu
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160723_d7h7g6c10z15

En vous remerciant
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 juil. 2016 à 15:55
Salut

quels sont les symptômes ?

--
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Salut

L'ordinateur est long a la détente. Il ralentit quand je vais avoir plusieurs pages d'ouverte.

Il va s'arrêter et restaurer les pages web.

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 juil. 2016 à 19:19
Pas un problème de malwares.

Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )
En plus il se charge au démarrage, ce qui peut ralentir le démarrage.

~~

Réinitialise manuellement tes navigateurs :


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

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Bonsoir

J'ai désinstallé spybot. J4ai installer real temp mais je n'arrive pas à faire de copie écran.

Désolée
Température 36 -36
Distance to TJ max 66 67
Min 33°
Max 45 °
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
24 juil. 2016 à 11:30
Déjà ce n'est pas un problème de malware.

Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
Laisse tomber AdwCleaner puisque pas infecté.
- Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
- Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.
- Fais un nettoyage SFC.

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Merci je vais suivre tes conseils
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