SOS PC infecté

Yumi -  
 Yumi -
Bonjour,

Je suis en possession d'un Aspire TC-605. Il est infecté par différente choses et je n'arrive pas à le désinfecter correctement.
Pourriez vous m'aider ?
Voici le rapport de ZHP Diag que j'ai obtenu
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160723_d7h7g6c10z15

En vous remerciant

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut

    quels sont les symptômes ?

    --
    0
    1. Yumi
       
      Salut

      L'ordinateur est long a la détente. Il ralentit quand je vais avoir plusieurs pages d'ouverte.

      Il va s'arrêter et restaurer les pages web.

      Merci
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas un problème de malwares.

    Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )
    En plus il se charge au démarrage, ce qui peut ralentir le démarrage.

    ~~

    Réinitialise manuellement tes navigateurs :

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    0
    1. Yumi
       
      Bonsoir

      J'ai désinstallé spybot. J4ai installer real temp mais je n'arrive pas à faire de copie écran.

      Désolée
      Température 36 -36
      Distance to TJ max 66 67
      Min 33°
      Max 45 °
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Déjà ce n'est pas un problème de malware.

    Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
    Laisse tomber AdwCleaner puisque pas infecté.
    - Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
    - Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.
    - Fais un nettoyage SFC.

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    1. Yumi
       
      Merci je vais suivre tes conseils
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