Besoin d'aide : explorateur windows a cessé de fonctionner

Résolu
haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Franchement j'en peux plus j'ai déjà demandé de l'aide sur le net mais sans succès.
Cela fait un mois que ça dure et rien.
Lorsque je souhaite déplacer un fichier vidéo ou autre sur ma clé usb , j'ai le message suivant:
explorateur windows a cessé de fonctionner, et ensuite explorateur windows redémarre.
alors que quand je déplace ce même fichier sur un autre dossier : pas de soucis.
Aidez moi svp.

8 réponses

phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour

Vous etes bien pressé .
Vous avez vu l'heure de votre relance ??

Regardez ca :

https://www.malekal.com/windows7-plantage-explorer-clic-droit/

Ca peut peut-etre résoudre votre probleme .

Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.
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haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pas de réponse ?
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haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Désolée pour mon impatience, ok pour la procédure à effectuer.
Je vous tiens au courant pour la suite.
Merci.
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haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne trouve pas MyWinlocker , ni le KB3123862
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Le lien que l'on t'a donné, le plantage se fait au moment du clic droit
mais là d'après ton message, c'est plutôt dès que tu copies sur la clef ?
Enfin c'est pas super clair.

Sauve les documents de la clef et formate la et vois si ça continue.
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haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
oui en fait dès que je fait un copier puis coller sur usb , le processus plante.
Et ce sur n'importe clé. Même envoyer un fichier sur disque amovible, en l’occurrence clé usb...ça plante.
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haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai réussi à trouver et désinstaller le KB3123862, et pour l'instant ça marche, je ne crie pas victoire de suite , j'attends un peu on sait jamais.
Je vous tiens au courant.
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haron33 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Youppi ca marche!!!!
Enfin!!!!
Merci pour votre aide!
Autre petit soucis à régler je posterai une autre discussion.
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