besoin d'aide : explorateur windows a cessé de fonctionner Résolu

Question

Bonjour,
Franchement j'en peux plus j'ai déjà demandé de l'aide sur le net mais sans succès.
Cela fait un mois que ça dure et rien.
Lorsque je souhaite déplacer un fichier vidéo ou autre sur ma clé usb , j'ai le message suivant:
explorateur windows a cessé de fonctionner, et ensuite explorateur windows  redémarre.
alors que quand je déplace ce même fichier sur un autre dossier : pas de soucis.
Aidez moi svp.

haron33 · Answer

pas de réponse ?

phil2k · Answer

Bonjour 

Vous etes bien pressé .
Vous avez vu l'heure de votre relance ??

Regardez  ca : 

https://www.malekal.com/windows7-plantage-explorer-clic-droit/

Ca peut peut-etre résoudre votre probleme . 
 
Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.

haron33 · Answer

Bonjour,

Désolée pour mon impatience, ok pour la procédure à effectuer.
Je vous tiens au courant pour la suite.
Merci.

haron33 · Answer

je ne trouve pas MyWinlocker , ni  le KB3123862

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Le lien que l'on t'a donné, le plantage se fait au moment du clic droit
mais là d'après ton message, c'est plutôt dès que tu copies sur la clef ?
Enfin c'est pas super clair.

Sauve les documents de la clef et formate la et vois si ça continue.

haron33 · Answer

Bonjour, 
oui en fait dès que je fait un copier puis coller sur usb , le processus plante.
Et ce sur n'importe clé. Même envoyer un fichier sur disque amovible, en l’occurrence clé usb...ça plante.

haron33 · Answer

Bonjour,

J'ai réussi à trouver et désinstaller  le KB3123862, et pour l'instant ça marche, je ne crie pas victoire de suite , j'attends un peu on sait jamais.
Je vous tiens au courant.

haron33 · Answer

Youppi ca marche!!!!
Enfin!!!!
Merci pour votre aide!
Autre petit soucis à régler je posterai une autre discussion.

Besoin d'aide : explorateur windows a cessé de fonctionner

8 réponses

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