Impossibilite de se connecter à badoo

Bonjour, quand cliquait sur se connecter à badoo, j arrivais sur le site directement sans difficultés, des changements de mot pass m ont été demandés, sans résultats, des lettres m on tété proposées à maintes reprises sans succès.j e n accède plus à mes messages, je tourne en rond.
QUESTION: y a t il un moyen, une astuce pour pour récupérer mon profil sans passer par identifiant et mot de pass puisque je n accède plus à rien.merci à vous