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Compte psn

Fermé
ben31 - 20 juil. 2016 à 13:48
superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 - 20 juil. 2016 à 17:21
Bonjour, je viens demander de l'aide car j'ai une play 4 hs je l'ai renvoyé chez le service sav ils vont me renvoyer une console neuve ma question est sur ma console neuve pourrais-je recuperer tout mon profil mes jeux mon abonnement que j'avais acheter sur la console hs que ils ont gardé je suis tres embeté car j'avais enormement de jeux achetés et ausi acheté recement pas mal de truc si vous auriez un tuto pour m'aider a fin de savoir si en allumant ma nouvelle console je puisse peut etre recuperer mon ancien profil merci a tous cordialement



2 réponses

Réponse 1 / 2
Anonymatike Messages postés 42 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016 11
20 juil. 2016 à 14:17
Bonjour,

Oui, il suffira de vous reconnecter au PSN avec votre compte.
Ensuite vous pourrez télécharger vos jeux ainsi que vos achats faits sur la console HS.

Cordialement.

Anonymatike
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Ben31
20 juil. 2016 à 17:12
Merci beaucoup pour vos réponses cordialement
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Réponse 2 / 2
superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 1 450
20 juil. 2016 à 14:22
Bonjour,

Pas d'inquiétudes. Quand tu recevras ta console, tu mettras ton ID (adresse mail) puis ton mot de passe.
Tes jeux seront dans ton historique d'achat.
Tu peux également demander à Sony de prolonger ton ou tes abonnement(s) du temps où ta console est restée au SAV.
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Ben31
20 juil. 2016 à 17:11
Ok merci beaucoup pour ces réponses et juste une dernière question je joue à destiny j'avais tous au niveau max sur mes personnages mes quêtes etc tout cela aussi je pourrais donc le récupérer alors ?
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Anonymatike Messages postés 42 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016 11
20 juil. 2016 à 17:15
Il ne me semble pas, vu que c'est de la sauvegarde.
C'est juste sur ton disque dur de la PS4. Et d'après ce que j'ai pu lire, Si Sony te renvoie une PS4 neuve, il ne peuvent pas mettre ton disque dur (ils sont associés à la console).

Cordialement.
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superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 1 450
20 juil. 2016 à 17:21
Oui, tu vas perdre tes données de sauvegardes.
Par contre pour les jeux en ligne cela dépend si ton profil est sur tel ou tel serveur
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