Compufly. Que faire après ?
BUKSIE4
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Bonjour,
Je me suis fait accrochée par Compufly suite aux différents blocages de mon ordinateur. J'ai bien sûr appelé le n° vert qui s'affichait sur mon écran ; on m'a passé une personne (Jacob) qui a pris la main sur mon ordinateur et m'a dit qu'il était très infecté mais qu'il pouvait y remédier en disant que je n'avais pas d'antivirus... (j'ai W Defender) et que pour un prix de 300 € il pourrait me protéger et répondre en cas de problème pendant 4 ans. J'ai beaucoup hésiter car c'est une grosse somme pour moi mais finalement pour avoir mon ordi en bon état j'ai cédé et donné mes coordonnées bancaires (je sais pourtant qu'il ne faut pas le faire !!!). Ceci dit celà l'embêté que je lui donne une carte de La Banque Postale avec laquelle ils avaient des problèmes soi-disant. Ils ont demandé une autre carte de paiement, mais je ne leur en ai pas donné cette fois. Et il semble qu'il n'y ai pas de débit sur mon compte postal ce matin. Comment savoir si Compufly peut reprendre la main sur mon ordi et voir mes fichiers sans mon autorisation ? Que faut-il faire de plus pour retrouver ma tranquillité ? Merci de vos conseils, et faites attention aussi aux messages après blocage ; ne pas répondre au n° de tél qu'on vous propose.
Buksie4
Je me suis fait accrochée par Compufly suite aux différents blocages de mon ordinateur. J'ai bien sûr appelé le n° vert qui s'affichait sur mon écran ; on m'a passé une personne (Jacob) qui a pris la main sur mon ordinateur et m'a dit qu'il était très infecté mais qu'il pouvait y remédier en disant que je n'avais pas d'antivirus... (j'ai W Defender) et que pour un prix de 300 € il pourrait me protéger et répondre en cas de problème pendant 4 ans. J'ai beaucoup hésiter car c'est une grosse somme pour moi mais finalement pour avoir mon ordi en bon état j'ai cédé et donné mes coordonnées bancaires (je sais pourtant qu'il ne faut pas le faire !!!). Ceci dit celà l'embêté que je lui donne une carte de La Banque Postale avec laquelle ils avaient des problèmes soi-disant. Ils ont demandé une autre carte de paiement, mais je ne leur en ai pas donné cette fois. Et il semble qu'il n'y ai pas de débit sur mon compte postal ce matin. Comment savoir si Compufly peut reprendre la main sur mon ordi et voir mes fichiers sans mon autorisation ? Que faut-il faire de plus pour retrouver ma tranquillité ? Merci de vos conseils, et faites attention aussi aux messages après blocage ; ne pas répondre au n° de tél qu'on vous propose.
Buksie4
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flo88
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Bonjour
Et pour cause la banque postale bloque les transactions compufly suite à d'autre arnaque, compufly est domicilié au canada.....
C'est de l'arnaque basé sur la crédulité des gens, un dérivé du phishing ou hameçonage.
Il faut etre cependant prudent si vous avez donnez le n° de carte et contacter la banque pour qu'ils vous en génère un nouveau c'est plus sur. Si un mouvement à lieu sur le compte, il faut faire opposition via la banque, c'est une arnaque, vous serez remboursé.
Pour ce qui est du pc, il est maintenant assurement infecté, la personne qui prend la main dessus y installe des tas de saloperie, il faut soit le faire désinfecter en postant dans la section sécurité du forum, soit en faisant une restauration usine du pc, cette dernière solution étant à privilégier.
Signature
Troll et kéké, passer votre chemin.
Ceci dit celà l'embêté que je lui donne une carte de La Banque Postale avec laquelle ils avaient des problèmes soi-disant
Et pour cause la banque postale bloque les transactions compufly suite à d'autre arnaque, compufly est domicilié au canada.....
C'est de l'arnaque basé sur la crédulité des gens, un dérivé du phishing ou hameçonage.
Il faut etre cependant prudent si vous avez donnez le n° de carte et contacter la banque pour qu'ils vous en génère un nouveau c'est plus sur. Si un mouvement à lieu sur le compte, il faut faire opposition via la banque, c'est une arnaque, vous serez remboursé.
Pour ce qui est du pc, il est maintenant assurement infecté, la personne qui prend la main dessus y installe des tas de saloperie, il faut soit le faire désinfecter en postant dans la section sécurité du forum, soit en faisant une restauration usine du pc, cette dernière solution étant à privilégier.
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Troll et kéké, passer votre chemin.
Salut,
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Signalez le : Je t'invite à aller les signaler : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
Vas dans le panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités.
Trie la liste des programmes par date d'installation
regarde si des programmes ont été installés à la date de la prise en main.
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Signalez le : Je t'invite à aller les signaler : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
Vas dans le panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités.
Trie la liste des programmes par date d'installation
regarde si des programmes ont été installés à la date de la prise en main.
Merci Malekal_morte-
J'ai suivi ton conseil et suis allée sur le site de signalement. Ma "plainte" est déposée mais je n'ai pas pu imprimer l'accusé de réception. Ce n'est pas le plus important. Maintenant, je vais aller ds Programmes et Fonctionnalités pour regarder si un programme a été introduit hier. Merci de votre aide, tout ça n'est pas facile pour une néophyte comme moi.
Buksie4
J'ai suivi ton conseil et suis allée sur le site de signalement. Ma "plainte" est déposée mais je n'ai pas pu imprimer l'accusé de réception. Ce n'est pas le plus important. Maintenant, je vais aller ds Programmes et Fonctionnalités pour regarder si un programme a été introduit hier. Merci de votre aide, tout ça n'est pas facile pour une néophyte comme moi.
Buksie4
Bonne continuation dans votre aide à tous.