Echec connection windows 10
Résolu
Bonjour,
Depuis hier soir je n'arrive plus à me connecter à Windows . Quand j'allume mon PC portable un message s'affiche en bas de l'écran et...s'en va très vite
En gros Il est écrit : Echec de la connexion à un service Windows. N'a pas pu se connecter au service client stratégie de groupe. Ce problème empêche les utilisateurs standards de se connecter
Je n'ai donc pas d'accès à ma messagerie ni à internet.
Il y a quelques jours j'ai lancé une MAJ windows qui était dans la zone de notification mais tout s'est bien passé. Habituellement je laisse les maj se faire automatiquement.
Après cette maj j'ai pu utiliser normalement l'ordi.
J'ai voulu désactiver Windows defender dans les paramètres systèmes mais je n'arrive pas à avoir accès à la rubrique Windows defender
Je n'ai que cet anti-virus
J'ai installé adblock
Aucun autre problème depuis que je l'ai.
J'ai acheté cet ordi en fevrier 2016, il est donc encore sous garanti. Je l'utilise en WIFI
Ses caractéristiques / ASUS W10 R556LJ
INTEL CORE i5
Windows 10 64 bits
Voyez vous une explication? Pouvez vous m'aider?
Merci
Depuis hier soir je n'arrive plus à me connecter à Windows . Quand j'allume mon PC portable un message s'affiche en bas de l'écran et...s'en va très vite
En gros Il est écrit : Echec de la connexion à un service Windows. N'a pas pu se connecter au service client stratégie de groupe. Ce problème empêche les utilisateurs standards de se connecter
Je n'ai donc pas d'accès à ma messagerie ni à internet.
Il y a quelques jours j'ai lancé une MAJ windows qui était dans la zone de notification mais tout s'est bien passé. Habituellement je laisse les maj se faire automatiquement.
Après cette maj j'ai pu utiliser normalement l'ordi.
J'ai voulu désactiver Windows defender dans les paramètres systèmes mais je n'arrive pas à avoir accès à la rubrique Windows defender
Je n'ai que cet anti-virus
J'ai installé adblock
Aucun autre problème depuis que je l'ai.
J'ai acheté cet ordi en fevrier 2016, il est donc encore sous garanti. Je l'utilise en WIFI
Ses caractéristiques / ASUS W10 R556LJ
INTEL CORE i5
Windows 10 64 bits
Voyez vous une explication? Pouvez vous m'aider?
Merci
6 réponses
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Bonjour,
Quand tu te connecte aux sessions bloqués quel message est afficher ?
Sinon restaure windows à une sauvegarde antérieure au problème ! -
MERCI
J'ai déjà écrit le message qui s'affiche dans ma question ..
oui rechercher un point de restauration... pas certaine d'avoir l'accès (voir mon message) je peux essayer mais je préfèrerai savoir pourquoi j'ai ce problème sur un ordi neuf? -
Dès que j'allume la marque s'affiche puis bonjour puis au moment où le bureau s'affiche le message apparaît
-
ModérateurSalut,
Essaye de lancer une restauration du système à une date antérieure à tous les problèmes.
>> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#Restauration_depuis_Windows
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection... -
Oui je vais essayer demain. J'ai fait une tentative ce matin mais j'ai vu que je pouvais perdre des appli donc je n'ai pas poursuivi.
Mais je vais le faire.
Sur mon ancien pc de bureau il m'arrivait de le faire et je ne perdais rien!
merci
je vous donnerai la réponse -
bonjour,
J'ai donc essayé de revenir à un point de restauration antérieur au problème donc 13/07 qui correspondait à windows update type mise à jour critique.
tous les points qui s'affichaient étaient des windows update.
J'ai suivi la procédure
le redémarrage a été lancé automatiquement
puis message "restauration des fichiers et paramètres windows en cours veuillez patienter
La restauration du système est en cours d'initialisation..."
La petite roue tourne tourne
Assez long j'ai cru que ça plantait encore puis tout a redemarré assez lentement ET MAINTENANT C'EST TOUT BON!
Mes fichiers n'ont pas été impactés
j'aurais aimé savoir pourquoi ça avait planté
En tout cas MERCI à vous deux
