PC qui ne boote pas malgré bien des tentatives (bootrec,diskpart

Résolu
Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Retyu -
Bonjour,

J'ai un PC LENOVO pour travailler sous Windows 10 (anciennement 8). Lors d'un démarrage, il ne démarrait plus (plus de boot). Sauf qu'il contient des données essentielles pour mon activité.

Des travaux avaient lieu dans une pièce adjacente et je suppose que de la poussière à fait rendre l'ame au disque dur.

J'ai tenté de le réanimer comme je pouvais en regardant ce que je trouvais sur les forums :
- le message d'erreur au moment du boot est Error 1962: No operating system found. Boot sequence will automatically repeat.
- J'ai été sur le site de Microsoft pour créer un CD de restauration.
Quand je l'ai lancé, j'ai tenté plusieurs choses :
-Réinitialiser PC en conservant mes fichiers => Ko
- Restauration du systeme => KO (pas de point de restauration)
- Recuperation de l'image systeme => ko
- outils de redemarrage systeme => ko

Donc après j'ai commencé les commandes en ligne (que j'ai réitéré plusieurs fois et souvent après je fais des reboot pour vérifier si cela a amélioré les choses) :

- j'ai lancé scandisk (beaucoup de choses réparées)
- j'ai lancé diskpart (pour vérifier que mes disques étaient présents)
- j'ai lancé bootrec =>
  • rebuildBCD j'ai le message "le périphérique système demandé est introuvable"
  • fixMBR
  • fixBoot

- j'ai lancé bootsect => avec l'attribut /nt60 SYS, j'ai le message "le périphérique système demandé est introuvable"
Avec l'attribut /nt60 ALL, j'ai un message plus positif !
- j'ai lancé bcdboot qui recrée les fichiers de boot

J'ai même lancé des shutdows pour avoir un arrêt complet => mais toujours ko

Je peux me balader sur mon disque dur (donc je me dis que tout n'est pas perdu et je me suis aperçu qu'il avait créé un nouveau répertoire Windows.old).

Maintenant je n'arrive pas à m'en sortir. Une suggestion ?

Merci par avance

12 réponses

Résumé de la discussion

Problème de démarrage sur un PC Lenovo sous Windows 10, avec l’erreur No operating system found (1962), malgré des tentatives de restauration et d’outils de réinstallation. Des démarches variées ont été tentées: CD de restauration, réinitialisation en conservant les fichiers, restauration système et récupération d’image, puis commandes en ligne (scandisk, diskpart, bootrec, bcdboot) avec des échecs. La présence d’un répertoire Windows.old et le risque lié à l’EFI orientent les conseils vers la sauvegarde des données avant toute réinstallation, puis une évaluation du disque. En cas de disque encore détecté mais fragile, les suggestions utiles incluent l’accès via l’explorateur minimal, l’extraction des données sur un support externe et, ensuite, l’évaluation de l’état du disque pour décider d’un rétablissement complet.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Lacoon
     
    Donc,

    Désolé, 1000 km à faire hier. Pas e le temps. Bilan de tout ça... tout semble normal.

    1. As-tu tenté de supprimer hiberfil.sys avec la commande proposée plus haut ? Ca doit déverrouiller le disque.

    2. Puisque la commande mountvol passe, on doit obtenir un lecteur S. Donne le résultat de la commande :
    dir s:\efi

    3. Pour récupérer les données, tu tapes
    notepad.exe
    . Ca ouvre un éditeur de texte sans intérêt, mais aver le menu "fichier --> ouvrir ---> tous les fichiers", on obtient un navigateur graphique simplifié. Tu dois pouvoir accéder à tes disques, et par clic droit, récupérer tes données sur un disque dur externe.

    Une fois qu'on aura tout ça, on tentera de réécrire la partition efi proprement.
    1
    1. Lacoon
       
      Oublie le point 1... autre sujet.
      0
    2. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      le point 2 : le résultat est un répertoire Microsoft et un répertoire boot
      0
    3. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Le point 3 est en cours
      0
    4. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai sauvegardé ce que j'ai pu...
      J'ai eu des messages comme quoi certains fichiers que je copiais n'étais pas disponible...
      0
    5. Lacoon
       
      Bon, on va tenter de refaire la partition efi... On verra bien.
      diskpart
      sel disk 0
      sel part 2
      del part
      create part efi
      format fs=fat32 quick

      Ensuite, on répare le démarrage.
      bcdboot c:\windows /l fr-FR

      Cest un L minuscule. Si après ça, ça ne fonctionne pas, il faudra songer à réinstaller.
      0
  2. Lacoon
     
    Salut,

    Déjà, tu tentes de réparer le mbr d'un disque en gpt, ce qui est absurde. Puisque tu connais l'invite de commandes, photos de :

    diskpart
    list disk
    list vol
    sel disk 0
    list part
    exit

    Puis
    bcdedit /v
    0
  3. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je me charge de faire les photos.
    Pour BCDEDIT /V, le message est
    Impossible d'ouvrir le magasin des données de configuration de démarrage.
    Le périphérique demandé est introuvable.
    0
  4. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voici la photo demandée

    0
    1. Lacoon
       
      Essaie la commande suivante :

      mountvol s: /s


      Si elle est refusée, c'est que tu lances ton CD de restauration en legacy. Si elle est acceptée, on regardera ce qu'on trouve là-dessus.
      0
    2. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Paramètre incorrect.

      J'ai regardé le BIOS.
      Première ligne SATA qui se décompose en une ligne pour disque dur (legacy) et une ligne UEFI
      Seconde ligne SATA pour le DVD
      0
    3. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je n'ai pas de lecteur s. Ne devrais-je pas faire plutôt mountvol c: /s ?
      0
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  6. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Comme le lecteur s n existe pas.Dois je assigner au volume systeme une lettre de lecteur ? (volume4)
    Merci pour ta réponse.
    0
    1. Lacoon
       
      Non, ma commande est bonne... On monte la partition système en l'appelant S. Tu es donc en legacy. Essaie de relancer la console en uefi.

      Vois aussi si tu as le bouton onekey spécifique à Lenovo... Ça pourrait aider.
      0
  7. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai mis en boot UEFI only. C'est KO...

    Je n'ai pas le bouton onekey...
    0
    1. Lacoon
       
      Sois clair... Que se passe-t-il en uefi only ?
      0
  8. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Il ne trouve pas le boot si je ne mets pas le DVD de restauration.

    Et si je mets le DVD de restauration, je peux accéder aux lignes de commande, mais la commande que tu m'as donné renvoit "paramètre incorrect"
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    1. Lacoon
       
      Fais-moi une photo de la commande que tu tapes... Tu dois faire une erreur quelque part.
      0
    2. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      La commande est passée ce matin (sans aucun message de réponse).

      :)
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  9. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
     
    hello.

    Pour sauver tes données sers toi de Dart 10.
    Ça peut être une roue de secours bien + qu'intéressante.
    T'as même les options avancées, idem de celle de l'iso de w10.

    Comme ça après avoir récupéré tes données, tu pourra éventuellement réinstaller Windows en clean install, et gagner un peu de temps ^^
    0
  10. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    N'ayant pas Dart 10, cela me semble compliqué.
    Sachant que j'ai pu monter le volume, j'ai repris la commande précédemment donnée : bdcedit /v

    Voici les photos :
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  11. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Photo 2 :
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  12. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Photo 3 :
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  13. Dishwasher Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Photo 4 (et dernière) :

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