Je n'arrive pas à télécharger un antivirus ou adobe reader ou ..

Fermé
TheMailMan32 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2016 - 17 juil. 2016 à 16:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 juil. 2016 à 09:37
Bonjour,
Je viens d'installer Windows 7 sur un PC HP Pavilion a510.fr qui était sous XP avec Avast et j'ai réussi toutes les mises à jours avec Exploreur 11, mais impossible d'installer n'importe quel antivirus gratuit, ainsi qu'adobe reader ou player et je ne comprends pas pourquoi ni comment faire...?
J'espère que quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider si il pense avoir la solution...?
Merci d'avance



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 juil. 2016 à 16:58
Salut,

il se passe quoi, tu as quel message ?
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TheMailMan32 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2016
17 juil. 2016 à 17:01
Salut,
Chaque fois le téléchargement disparait...?
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TheMailMan32 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2016
18 juil. 2016 à 09:40
Bonjour,
Je voudrai savoir quelle démarche dois je suivre car n'étant pas ingénieur en informatique je ne sais pas très bien comment faire pour suivre les indications qui sont indiquées avec les même problèmes que je crois correspondre à mon problème qui m'empêche d'installer n'importe quel antivirus gratuit...?
Est ce qu'en achetant Bitdefender Total Security par exemple cela pourrait résoudre mon problème SVP...?????
Merci d'avance à ceux qui pourraient me venir en aide en me guidant pour la démarche à suivre et sinon me dire vers quelle heure je peux compter sur quelqu'un si vous ne comprenez pas mon problème...?
M'étant inscrit hier sur ce forum veuillez m'excuser si je ne comprends pas tout sur son fonctionnement et les démarches à suivre,
Merci à vous.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 juil. 2016 à 19:58
Suis [url=http://www.malekal.com/2013/06/15/tutorial-farbar-recovery-scan-tool-frst/]le tutoriel FRST[/url]. ( [i]prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué[/i] ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site [url]http://pjjoint.malekal.com/[/url] et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
22 juil. 2016 à 00:23
Bonsoir Malekal_morte

Juste pour rendre actif le lien "FARBAR"
https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

Bonne suite. ;)
Al.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022
22 juil. 2016 à 09:37
ha oui, merci :)
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