Plus aucun son sur mon ordi ! Panique à bord...
destiny94
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kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaiterai solliciter votre aide puisque, comme indiqué dans le titre, j'ai un problème avec le son de mon ordinateur. Je suis sous Windows 7 et lorsque je passe ma souris sur le son, dans la barre de tâches, ce message s'affiche : "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé." Alors que c'est faux ! Mes enceintes sont branchées et ont toujours fonctionné alors je ne vois pas quelle peut être la source du problème... J'ai d'abord pensé que cela aurait pu être un virus, alors j'ai dû faire au moins 10 analyses de mon ordinateur, mais rien à signaler, tout va bien. Je tiens à préciser que je n'ai pas l'option "Contrôleur audio, vidéo et jeu". J'ai lu énormément de messages postés sur ce forum mais je ne comprends pas un mot de ce qui est énoncé... J'aimerai ajouter que je suis archi nulle en informatique, je n'y connais absolument rien. Je vous prie d'excuser mon manque de précision et l'emploi de mots très peu techniques mais bon, je fais ce que je peux...
Merci d'avance.
Je souhaiterai solliciter votre aide puisque, comme indiqué dans le titre, j'ai un problème avec le son de mon ordinateur. Je suis sous Windows 7 et lorsque je passe ma souris sur le son, dans la barre de tâches, ce message s'affiche : "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé." Alors que c'est faux ! Mes enceintes sont branchées et ont toujours fonctionné alors je ne vois pas quelle peut être la source du problème... J'ai d'abord pensé que cela aurait pu être un virus, alors j'ai dû faire au moins 10 analyses de mon ordinateur, mais rien à signaler, tout va bien. Je tiens à préciser que je n'ai pas l'option "Contrôleur audio, vidéo et jeu". J'ai lu énormément de messages postés sur ce forum mais je ne comprends pas un mot de ce qui est énoncé... J'aimerai ajouter que je suis archi nulle en informatique, je n'y connais absolument rien. Je vous prie d'excuser mon manque de précision et l'emploi de mots très peu techniques mais bon, je fais ce que je peux...
Merci d'avance.
9 réponses
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Bonsoir,
Je m'y connait un peu en Informatique et je vais faire de mon mieux pour t'aider. Déjà, pour savoir si le problème viens de tes enceintes ou de ton ordi, essaye de débrancher tes enceintes.
Mets du son et écoute si le son sors de ton pc malgré que les enceintes ne soient plus connectées.
Cdlt.-
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D'accord, donc le problème vient bien de l'ordinateur.
Ne reconnectes pas tes enceintes tant que le problème n'est pas réglé, c'est inutile. Si tu as des écouteurs, tu peux éventuellement essayer pour voir si tu reçois le son.
Sur quel système d’exploitation es-tu ? (Windows XP, 7, 8, 10 ?) -
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Oki, Donc rends toi dans le Menu "Démarrer" et tape : son. Tu devrais trouver "son" avec ses paramètres. Si tu ne trouves pas "son" de cette manière, clique dans le Menu Démarrer sur "Panneau de Configuration". Cherche les paramètres du du son et clique sur "Son".
Normalement, une petite fenêtre "son" va s'ouvrir avec 4 onglets : Lecture, Enregistrement, Sons, Communications.
Nous, l'onglet qui nous intéresse, c'est Lecture.
Clique dessus et choisis quel périphérique tu veux utiliser. Fais un clic droit sur le périphérique que tu veux et fais : "Tester". S'il le faut, fais "Tester" sur tous. -
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Bonjour,
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Regarde l'exemple sur le tuto.
Colle le rapport dans ton prochain message.
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--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.75.3900/fr
Module de test 4.2.685-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur SONIA-PC
Générateur sonia
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.23418 (Win7 RTM)
Date 2016-07-16
Temps 20:07
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18349
DirectX DirectX 11.1
Nom du système SONIA-PC
Nom de l'utilisateur sonia
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2016-07-16 / 20:07
Carte mère:
Type de processeur DualCore AMD Athlon II X2 215, 2700 MHz (13.5 x 200)
Nom de la carte mère eMachines EL1350
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 6100-430, AMD K10
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M378B5673EH1-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM2: Samsung M378B5673EH1-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (01/28/10)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 6150SE nForce 430 (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA nForce 6100-430
Moniteur eMachines E202H [20" LCD] (Q050C0704008)
Multimédia:
Carte audio nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - High Definition Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur de stockage Contrôleur ATA série NVIDIA nForce
Contrôleur de stockage Contrôleur ATA série NVIDIA nForce
Contrôleur de stockage DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus
Contrôleur de stockage Virtual CloneDrive
Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
Disque dur Multiple Flash Reader USB Device
Disque dur WDC WD64 00AAKS-22A7B SCSI Disk Device (640 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GH60N SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris Microsoft PS/2
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-26-2D-31-68-D9
Carte réseau NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante HP Deskjet 1050 J410 series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends, Inc.
Version du Bios P01-A1
Fabricant du système eMachines
Nom du système EL1352
Version du système
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère eMachines
Nom de la carte mère EL1350
Version de la carte mère
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis eMachines
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
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The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners. -
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Essaie ce --> Chipset
Dézippe-le
Lance le setup.exe
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Va dans le dossier --> Audio_1.00.00.59
Double-clique sur setup.exe
Regarde cette image:
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Décidément, rien ne veut fonctionner avec moi... Je viens de le lancer comme vous me l'avez indiqué mais ensuite ce message apparaît : "Le programme d'installation NVIDIA n'a pas pu localiser de pilotes compatibles avec votre matériel. Le programme d'installation va maintenant s'arrêter." Je l'ai relancé plusieurs fois, mais ça me met toujours ce même message.
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-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte concernant l'audio:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Tu as quoi dans contrôleur audio, vidéo et jeu ?
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Ce no. correspond à la carte vidéo.
Tu n'as pas d'alerte, soit un point d'interrogation ou d'exclamation ?
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
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Ces 4 no. sont pour le même périphérique, soit la carte vidéo.
Va dans le dossier du pilote dézippé
Dossier --> NFref_1549_w7vs64
Dossier --> display
Lance le setup.exe
Pour l'audio, va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.
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Bonsoir,
Veuillez m'excuser du retard.
C'est normal qu'une fois le setup exécuté et installé, rien ne se passe ? (Question idiote, je sais et je m'en excuse.)
Pour ce qui est du bios, comment puis-je y accéder ? -
Redémarre le pc.
Plus d'alerte dans le gestionnaire des périphériques concernant la carte graphique ?
Pour le bios, au démarrage, regarde sur l'écran la touche pour le bios (setup utility), c'est peut-être F2, F8, suppr (del), etc...
