Plus d'image mon écran TV Samsung LED reste noir

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AiS - 14 juil. 2016 à 20:09
STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 - 15 juil. 2016 à 00:30

Bonjour,

J'ai besoin d'aide, si vous pouviez me renseigner ce serait super.

J'ai un soucis avec ma télé Samsung Led UE48H5003, l'écran reste noir mais j'ai le son. Lorsque j'approche de la télé, je vois une image très faible. J'ai acheté ma télé en août dernier. A votre avis quel est le problème. Avez vous une réponse à me donner?

Merci pour vos réponses!

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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
15 juil. 2016 à 00:30

Bonsoir,

Achetée en août 2015 ? pas de chipotage, retour SAV et c'est la garantie qui couvrira.

Elle est d'office couverte par la garantie européenne obligatoire de 2 ans.

Cdlt et bonne soirée ;-)

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