IPhone bloqué sur le mode recovery

Pau -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour , mon iPhone 4 resté bloqué sur le mode "recovery" avec le logo d'iTunes et le câble en dessous . J'ai essayé de le connecter à iTunes mais cela n'a pas fonctionné car il ne reconnaît pas mon iPhone. J'ai donc été dans le gestionnaire des périphériques afin de mettre à jour le pilote mai cela n'a pas fonctionné non plus . Auriez-vous une idée afin de m'aider ? Merci d'avance.
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2 réponses

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton rond et en même temps brancher le câble à iTunes, puis attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton rond.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, puis suivez la procédure.
Fred.ml
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Pau
 
Il ne le reconnaît toujours pas , je ne comprend pas pourquoi
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Re, dans ce cas cela peut provenir d'un problème de communication, connecteur de l'iPhone/câble/ordinateur.
Quel est la version de iTunes et de Windows ?
Une réinstallation de iTunes peut régler le problème, désinstaller iTunes et touts les logiciel Apple INC présents dans Programme du panneau de configuration. Puis redémarrer l'ordinateur et télécharger iTunes a partir du site internet de Apple.
Fred.ml
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