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IPhone bloqué sur le mode recovery

Fermé
Pau - 14 juil. 2016 à 17:45
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 18 juil. 2016 à 12:38
Bonjour , mon iPhone 4 resté bloqué sur le mode "recovery" avec le logo d'iTunes et le câble en dessous . J'ai essayé de le connecter à iTunes mais cela n'a pas fonctionné car il ne reconnaît pas mon iPhone. J'ai donc été dans le gestionnaire des périphériques afin de mettre à jour le pilote mai cela n'a pas fonctionné non plus . Auriez-vous une idée afin de m'aider ? Merci d'avance.
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2 réponses

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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
15 juil. 2016 à 13:14
Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton rond et en même temps brancher le câble à iTunes, puis attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton rond.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, puis suivez la procédure.
Fred.ml
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Réponse 2 / 2
Pau
17 juil. 2016 à 14:13
Il ne le reconnaît toujours pas , je ne comprend pas pourquoi
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
18 juil. 2016 à 12:38
Re, dans ce cas cela peut provenir d'un problème de communication, connecteur de l'iPhone/câble/ordinateur.
Quel est la version de iTunes et de Windows ?
Une réinstallation de iTunes peut régler le problème, désinstaller iTunes et touts les logiciel Apple INC présents dans Programme du panneau de configuration. Puis redémarrer l'ordinateur et télécharger iTunes a partir du site internet de Apple.
Fred.ml
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