Pc lent et qui plante tt le tps....

Fermé
Jss - Modifié par Jss le 14/07/2016 à 12:17
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 juil. 2016 à 14:48
Bonjour,

J'ai un pc portable HP sous windows 8. Depuis 2 semaines, mon pc est tres long a demarrer. Un fois arrive sur le bureau si je vais sur internet ou ouvre un fichier il plante et je suis donc oblige d'eteindre le pc manuellement....
Pour ceux ou celles qui peuvent m'aider merci d'avance
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
14 juil. 2016 à 12:18
Salut


Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Tres bien merci!
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160714_w6q11d13k10z7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160714_r6g12q8n14u13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160714_i12r12y1312w7

désolé pour l'attente mais avec un pc qui plante tt le temps, c'est compliqué...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
15 juil. 2016 à 09:26
Pas infecté,


Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"

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Tous les statuts sont ok
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > Jss
Modifié par Malekal_morte- le 15/07/2016 à 23:19
pas de ligne jaune, rien ?

car :
Error: (07/14/2016 11:46:23 AM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.


et tes symptômes, ça fait un peu problème de disque.
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Bonjour,
Non aucune ligne jaune.
Du coup mon pc est chez un informaticien. Jespere que ce n'est rien, mon pc n'a 1an et 2 semaines....
Merci de votre aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > Jss
17 juil. 2016 à 14:48
ok tiens nous au jus sur la source du problème.
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