Mise à jour ( windows)

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vuesurmer44 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2023 - 11 juil. 2016 à 11:47
vuesurmer44 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2023 - 15 juil. 2016 à 17:26
Bonjour à toutes et à tous,
Je voudrais masquée définitivement une mise à jour windows qui se présente de manière récurrente ( elle se présente mais ne s'installe pas ) elle se met en erreur ce qui est normal puisque c'est une mise à jour pour windows défender ( qui est désactivé ) car j'ai norton internet security donc je la masque et à chaque fois elle se représente?
Windows Défender est bien désactivé au profit de Norton Internet Security j'ai vérifié.
Mon ordi est un HP neuf avec windows 10 déjà installé.
Est ce que cette Mise à jour en erreur peut empêcher d'autres Mises à jour ( je n'ai plus rien depuis le 20 juin ).
Merci beaucoup pour votre aide, je suis novice en informatique.
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7 réponses

darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 1 180
11 juil. 2016 à 15:12
hello.

Sous w10 on peut pas pas masquer les mises à jour.

Tu devrais faire le contraire.
Désactiver temporairement Norton.
Activer Defender, faire la mise à jour capricieuse.
Désactiver Defender.
Et réactiver Norton.

Au moins tu sera tranquille.
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vuesurmer44 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2023 5
11 juil. 2016 à 17:03
Merci de ta réponse si on peut ( normalement ) masquer une mise à jour, il faut utiliser windowsupdate diagnostic et tu coches la mise à jour qui pose problème mais pour moi cela ne fonctionne pas, elle revient????
Je vais faire la solution de désactiver NORTON mais je ne sais comment faire, pour seulement le désactiver car l'annuler et le remettre si un peu long et complex pour moi, merci pour ton aide.
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 1 180
11 juil. 2016 à 17:24
personnellement j'ai jamais désactivé de mises à jour sous w10.

Dans les paramètres de norton tu dois avoir la possibilité de le suspendre, ou en faisant un clik droit sur son logo présent dans la barre des tâches.
T'as sûrement une option pour suspendre temporairement la protection.
Et ensuite Defender va s'activer automatiquement.
Et tu pourra faire ta mise à jour.
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479
11 juil. 2016 à 17:47
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vuesurmer44 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2023 5
11 juil. 2016 à 18:25
C'est gentil, tontonsebastien mais déjà fait cela ne marche pas, elle se représente ( et vient en code erreur ) de plus j'ai essayé de désactiver NORTON ( sans le désinstaller ) mais windows défender ne se réactive pas, même si je vais dans les paramètres?????
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479
11 juil. 2016 à 18:30
bin,laisse alors,ça pose pas de soucis!?
pas la peine de triturer ton Windows,ça empêche pas les mises a jour autre
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vuesurmer44 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2023 5
11 juil. 2016 à 19:00
ok en fait le seul soucis actuellement j'avais peur qu'elle empêche l'installation d'autres mises à jour car je n'ai plus rien depuis le 20 juin? mais c'est peut être normal?
Merci encore
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479
11 juil. 2016 à 19:07
la dernière que j ai date du 18,pas de soucis ^^
et la prochaine sera certainement le 02 aout,pour la version anniversaire W10,sauf si il y en avant de sécurité :-)
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vuesurmer44 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2023 5
11 juil. 2016 à 19:28
ok dac c'est super gentil cela me rassure et peut être vont il résoudre le problème car je ne suis pas la seule.
Excellente soirée.
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vuesurmer44 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2023 5
15 juil. 2016 à 17:26
Bonjour,
Depuis les mises à jour windows du 13 juillet la fameuse mise à jour de windows defender à disparue et ne revient plus, miracle, miracle.
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