Plantage explorateur Windows
Résolu
Bonjour,
J'ai une fenêtre "Windows explorateur a cessé de fonctionner " qui s'ouvre dès lors que je cherche à transférer un fichier d'une clé usb vers le bureau ou dans tout autre fichier de mon ordinateur portable.
Et dans l'autre sens idem. Impossible donc de récupérer des fichiers ou d'en récupérer pour travailler sur mon pc.
Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? C'est arrivé d'un seul coup alors que le pc fonctionnait très bien depuis toujours.
Merci d'avance pour votre aide
J'ai une fenêtre "Windows explorateur a cessé de fonctionner " qui s'ouvre dès lors que je cherche à transférer un fichier d'une clé usb vers le bureau ou dans tout autre fichier de mon ordinateur portable.
Et dans l'autre sens idem. Impossible donc de récupérer des fichiers ou d'en récupérer pour travailler sur mon pc.
Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? C'est arrivé d'un seul coup alors que le pc fonctionnait très bien depuis toujours.
Merci d'avance pour votre aide
3 réponses
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Contributeurbonjour ,
c 'est un bug d 'une des mises à jour Windows update :
Désinstaller la mise à jour KB3123862
Bouton Démarrer>>Panneau de configuration>>Programmes et fonctionnalités
Afficher les mises à jour installées
Selectionner la mise à jour>>clic droit dessus: Désinstaller
Redémarrer le pc
Panneau de configuration>>Système et sécurité >>Windows Update>>Rechercher des mises à jour
Windows Update affiche le nombre de mises à jour importantes et facultatives disponibles
Cliquez sur les mises à jour importantes>> retrouvez la mise à jour KB3123862
Clic droit sur celle-ci>>Masquer la mise à jour>>valider puis ok
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Bonjour Pistouri,
Je coince à la dernière étape. Après le redémarrage du pc, j'accède aux mises à jour de Windows update. Or, la mise en jour en question n'est pas présente dans la liste des mises à jour importante !!! Je ne peux donc pas la masquer ....
En tout cas merci pour ta première réponse et j'espère que tu saura m'aider face à cette nouvelle difficulté.
Merci -
C'est bon !!! J'ai refait la manip en recherchant la mise à jour.
A priori ça fonctionne !!!
Super !
Si je peux me permettre, j'ai une autre petite requête : lorsque Windows se lance, le bureau s'ouvre et la j'ai automatiquement une page internet Google Chrome qui se lance. Incapable aussi de l'empêcher malgré être allé jeter un œil dans les options internet....
Encore merci
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Contributeurpour la page internet Google Chrome qui se lance au démarrage de windows:
bouton Démarrer>>dans le champs de recherche taper: msconfig>>onglet Démarrage(et pas Démarrer) décocher ce que vous voyer en rapport avec google chrome
la méme manipulation peut se faire avec ccleaner (si vous l 'avez)
ouvrir ccleaner>>onglet outils>>démarrage (dans le volet de droite)>>onglet windows et onglet tàches planifiées
si vous avez un doute poster une capture d 'écran des onglets de ccleaner
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Contributeurravi pour vous.
revenez quand vous le souhaité....
bonne journée.
