Un écran qui se noircit d'un seul coupFermé

Question

Bonsoir

Voici un problème d'ordre informatico-paranormal, qui s'est produit 3 fois entre cet après-midi et ce soir (la dernière fois il y a quelques instants, en fait) et ce, dans trois conditions assez différentes!

Je m'en étonne d'autant plus que mon ordi sort de réparation, ce Mardi le 5 Juillet pour être exact!!!

Le problème est le suivant:

D'un coup, mon écran se couvre d'une bande sombre, en haut, puis d'une autre, plus bas, et ainsi de suite, jusqu'à 4 ou 5 bandes, jusqu'à l'obscurcir entièrement. 

L'écran ne s'éteint pas, il s'assombrit brusquement, et cela s'accomplit de cette façon et en à peine deux secondes. 

Juste après, un pop-up apparaît:

"vous avez besoin de redémarrer votre ordinateur. Maintenez le bouton
marche/arrêt enfoncé", etc… Ce que je fais à chaque fois, bien entendu!

A toutes fins utile, je signale que j'ai déjà rencontré un problème du même genre au temps où j'étais encore sous 10.5., et où je venais juste d'acheter cette bécane:
à l'époque, les réparateurs m'avaient expliqué que c'était dû à une carte 
sortie de son logement à cause d'une "erreur de montage"....Pourquoi pas... 

Ce qui me rend perplexe, est qu'il semble impossible que ce soit le même type de problème, des années plus tard, sur un ordi tout fraîchement réparé, si !?

Si quelqu'un a une idée, une simple piste, je suis preneur!

un gros merci d'avance!

amicalement

Pur parisien
   



Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Safari 5.1.9

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

cela ressemble, en tous cas en partie finale, à un Kernel panic. 
Une erreur système qui peut provenir d'une panne matérielle, en ce cas, le plus souvent il s'agit de barrettes mémoire défaillantes ou inadaptées, mais bien plus souvent ce problème est du à une corruption des fichiers système. 

Dans ce dernier cas, le problème se règle habituellement avec une réparation après démarrage depuis le disque d'installation, ou éventuellement par la méthode fsck -fy.

Voir la procédure ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

Cordialement.  

EDIT : la méthode que j'ai indiquée vaut pour Mac OS X 10.5 et 10.6
 
Bonne Journée :-) - Francis
“Groupe de travail : Un groupe de personnes incapables de faire quoi que ce soit par elles-mêmes qui décident collectivement que rien ne peut être fait !” WCh

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

En effet, ce truc est bien un malware. Il faut le virer.  
Dans les systèmes récents on doit pouvoir le faire simplement avec MalwareBytes. Sous Mac OS X 10.6, il faut suivre la méthode indiquée ici, en adaptant les termes recherchés. 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

Voir aussi :

https://www.commentcamarche.net/faq/42013-desinstaller-des-logiciels-sur-mac#supprimer-une-application-sous-mac-os-x

Et encore :

https://malwarefixes.com/remove-hotshoppy/

Bon nettoyage. 
 
Bonne Journée :-) - Francis
“Groupe de travail : Un groupe de personnes incapables de faire quoi que ce soit par elles-mêmes qui décident collectivement que rien ne peut être fait !” WCh

Un écran qui se noircit d'un seul coup

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