Degroupage partiel

Bonjour,
depuis plusieurs annees j ai un compte de telephone degroupe partiel chez TELE2. C est a dire que si je desire que ma communication telephonique soit prise en compte chez eux au lieu de faire preceder le N° du destinataire par"0" je le fais preceder par "4".
Cela fonctionnait tres bien mais j ai eu un probleme avec eux. Il y a une facture que je n ai jamais recue. Je leur ai telephone mais je suis tombe sur ine personne malaimable, a la limite de l impoloitesse.
J ai donc ecrit a la direction............et je n ai jamais recu de reponse.
Bravo TELE2.
J aimerais savoir si l une ou l un d entre vous connaitrait d autres operateurs qui font le meme genre de degroupage partiel
Un tres grand merci.l