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5 réponses
Bonjour
Attention "Départ Roissy" ça veut juste dire que le colis/lettre est prêt à partir de son pays d'origine.
Quand il arrive en France ça écrit "Arrivé Roissy".
Et quand il sera arrivé à son destinataire ça sera écrit "Distribué + le nom de la ville"
Attention "Départ Roissy" ça veut juste dire que le colis/lettre est prêt à partir de son pays d'origine.
Quand il arrive en France ça écrit "Arrivé Roissy".
Et quand il sera arrivé à son destinataire ça sera écrit "Distribué + le nom de la ville"
Je vous remercie bcp, Ben, mais je vous copie ici le texte exact de l'historique des traces de Roissy Courrier International tel qu'il m'a été donné imprimé aujourd'hui par le bureau de Poste de Saint-Genis-Pouilly :
"Dépôt en territoire étranger le 7 juin (pays d'origine) Roissy Courrier Inte
Arrivée au bureau d'échange étranger le 7 juin Roissy Courrier Inte
Départ du bureau d'échange étranger le 9 juin (pays d'origine) Roissy Courrier Inte
Effectivement il n'y a aucune indication "distribué". Si je comprends bien votre réponse, la lettre serait encore au départ d'Italie (pays d'origine) vers Roissy ? Pourtant, la poste italienne confirme que la lettre est en possession de la Poste française.
Merci encore pour votre aide !
"Dépôt en territoire étranger le 7 juin (pays d'origine) Roissy Courrier Inte
Arrivée au bureau d'échange étranger le 7 juin Roissy Courrier Inte
Départ du bureau d'échange étranger le 9 juin (pays d'origine) Roissy Courrier Inte
Effectivement il n'y a aucune indication "distribué". Si je comprends bien votre réponse, la lettre serait encore au départ d'Italie (pays d'origine) vers Roissy ? Pourtant, la poste italienne confirme que la lettre est en possession de la Poste française.
Merci encore pour votre aide !
Lu,
De ce que vous écrivait le 09 juin la lettre était toujours dans le pays d'origine, mais bon depuis tous ce temps elle devrait être distribué...
Faut pas 15 jours pour faire transiter une lettre entre les pays de l'EU.
Et c'est la que c'est bizarre dernier mouvement depuis le 10 juin (en italie)
Voir votre suivi sur un site multiposte (track17) :
>> https://t.17track.net/fr#nums=RA878362830IT&fc=0
Pratique ya une petite case à cocher pour traduire :)
(Attention c'est une traduction basique, c'est pas forcément clair ^^)
Pour moi la lettre n'est pas en France, ou alors elle n'a pas été traité par la poste française... ou ????
Je ne peut que vous conseiller de contacter la poste française au +33810821821 (+ c'est 00, l'internationnal) pour essayer de savoir le pourquoi du comment...
De ce que vous écrivait le 09 juin la lettre était toujours dans le pays d'origine, mais bon depuis tous ce temps elle devrait être distribué...
Faut pas 15 jours pour faire transiter une lettre entre les pays de l'EU.
Et c'est la que c'est bizarre dernier mouvement depuis le 10 juin (en italie)
Voir votre suivi sur un site multiposte (track17) :
>> https://t.17track.net/fr#nums=RA878362830IT&fc=0
Pratique ya une petite case à cocher pour traduire :)
(Attention c'est une traduction basique, c'est pas forcément clair ^^)
Pour moi la lettre n'est pas en France, ou alors elle n'a pas été traité par la poste française... ou ????
Je ne peut que vous conseiller de contacter la poste française au +33810821821 (+ c'est 00, l'internationnal) pour essayer de savoir le pourquoi du comment...
Merci à nouveau, Ben !
je vais bientôt pouvoir écrire un roman titulé "Le mystère de la lettre recommandée perdue entre l'Italie et la France", car l'affaire se corse et devient assez amusante: hier je suis allée personnellement au bureau de poste français oú se trouve la poste restante du destinataire (j'habite en Suisse mais tout près de la frontière et du lieu en question).
Il s'agit d'un tout petit village très bucolique oú il y a plus de vaches que d'habitants humains. La fonctionnaire, très aimable, me dit : "aaaah mais je connais le destinataire, il reçoit plein de lettres recommandées ici à la poste restante, et d'ailleurs voici celle qu'il vient de recevoir aujourd'hui, d'Italie, justement, ah mais zut ! dommage, ce n'est pas celle que vous cherchez, car celle-ci a un autre identifiant et a été expédiée le 24 juin. Qu'y a-t-il dans la lettre que vous cherchez? Une plume de collection ? et bien cette enveloppe semble aussi contenir une plume, justement." J'en déduis que le destinataire est un collectionneur de plumes italiennes !
Voyant mon expression de désespoir, elle fait une nouvelle recherche en ligne, convoque une réunion au sommet avec ses 2 collègues, et me dit enfin: la lettre n'a pas l'air d'être en France, on l'aurait déjà reçue ici. Elle me dit des phrases de compassion qui ressemblent à des condoléances, puis comme vous, elle me dit de téléphoner rapidement au +33810821821.
Plusieurs tentatives téléphoniques plus tard, j'arrive enfin à parler non pas à une machine mais à un humain qui, très aimable lui aussi, fait de nouvelles recherches et consultations à haut niveau (je crois qu'il a aussi appelé la CIA et l'OTAN), me rappelle 20 minutes plus tard pour me dire, d'un ton funèbre, comme si je cherchais un parent ou un ami disparu dans la jungle, que la lettre n'apparaît nulle part et que ce retard depuis le 9 juin est grave, très préoccupant, surtout s'il s'agit d'une simple plume et non pas d'une mitrailleuse ou de l'explosif. Il me conseille de reprendre les recherches du côté italien, bien que le site web de la poste italienne indique que la lettre est partie de chez eux le 10 juin, et de faire une réclamation formelle côté italien, oui Madame, vous avez tous les droits de réclamer, ils sont responsables, que diable ! une plume ! depuis le 9 juin ! c'est un scandale!
Enfin voilà oú j'en suis maintenant. Je vais faire une réclamation côté italien. J'ai hâte de savoir si la poste italienne va faire preuve du même niveau de préoccupation que la poste française. (Notez bien que je suis italienne...)
A suivre.
je vais bientôt pouvoir écrire un roman titulé "Le mystère de la lettre recommandée perdue entre l'Italie et la France", car l'affaire se corse et devient assez amusante: hier je suis allée personnellement au bureau de poste français oú se trouve la poste restante du destinataire (j'habite en Suisse mais tout près de la frontière et du lieu en question).
Il s'agit d'un tout petit village très bucolique oú il y a plus de vaches que d'habitants humains. La fonctionnaire, très aimable, me dit : "aaaah mais je connais le destinataire, il reçoit plein de lettres recommandées ici à la poste restante, et d'ailleurs voici celle qu'il vient de recevoir aujourd'hui, d'Italie, justement, ah mais zut ! dommage, ce n'est pas celle que vous cherchez, car celle-ci a un autre identifiant et a été expédiée le 24 juin. Qu'y a-t-il dans la lettre que vous cherchez? Une plume de collection ? et bien cette enveloppe semble aussi contenir une plume, justement." J'en déduis que le destinataire est un collectionneur de plumes italiennes !
Voyant mon expression de désespoir, elle fait une nouvelle recherche en ligne, convoque une réunion au sommet avec ses 2 collègues, et me dit enfin: la lettre n'a pas l'air d'être en France, on l'aurait déjà reçue ici. Elle me dit des phrases de compassion qui ressemblent à des condoléances, puis comme vous, elle me dit de téléphoner rapidement au +33810821821.
Plusieurs tentatives téléphoniques plus tard, j'arrive enfin à parler non pas à une machine mais à un humain qui, très aimable lui aussi, fait de nouvelles recherches et consultations à haut niveau (je crois qu'il a aussi appelé la CIA et l'OTAN), me rappelle 20 minutes plus tard pour me dire, d'un ton funèbre, comme si je cherchais un parent ou un ami disparu dans la jungle, que la lettre n'apparaît nulle part et que ce retard depuis le 9 juin est grave, très préoccupant, surtout s'il s'agit d'une simple plume et non pas d'une mitrailleuse ou de l'explosif. Il me conseille de reprendre les recherches du côté italien, bien que le site web de la poste italienne indique que la lettre est partie de chez eux le 10 juin, et de faire une réclamation formelle côté italien, oui Madame, vous avez tous les droits de réclamer, ils sont responsables, que diable ! une plume ! depuis le 9 juin ! c'est un scandale!
Enfin voilà oú j'en suis maintenant. Je vais faire une réclamation côté italien. J'ai hâte de savoir si la poste italienne va faire preuve du même niveau de préoccupation que la poste française. (Notez bien que je suis italienne...)
A suivre.
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